Audio- und Videokonferenzen fuer die digitale Lehre: Unterschied zwischen den Versionen

IMT HilfeWiki - das Wiki
K
 
(49 dazwischenliegende Versionen von 10 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 2: Zeile 2:
 
|type=Information
 
|type=Information
 
|service=Service:Video und Web-Conferencing
 
|service=Service:Video und Web-Conferencing
|targetgroup=Angestellte,Studierende,Gäste
+
|targetgroup=Gäste, Angestellte, Studierende
 +
|displaytitle=Audio- und Videokonferenzen für die digitale Lehre
 
|hasdisambig=Nein
 
|hasdisambig=Nein
 
}}
 
}}
Audio- und Videokonferenzen sollten nach Möglichkeit nicht oder nur in begründeten Fällen im Rahmen der grundständigen Lehre eingesetzt werden. Es ist nicht sichergestellt, dass alle Studierenden über entsprechend gute Datenverbindung verfügen, um an solchen Formaten ohne Störungen teilnehmen zu können.  
+
<bootstrap_alert color="info">Please find the English version of this article on the page [[Audio-_und_Videokonferenzen_fuer_die_digitale_Lehre/en|Audio and video conferences for digital teaching]]!
 +
</bootstrap_alert>  
  
Für Videokonferenzen benötigen alle aktiven Teilnehmer*innen einen Rechner mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher, bei Audiokonferenzen die letzten beiden. Bei größeren Konferenzen sollten dringend Headsets mindestens aber Kopfhörer verwendet werden.  (s. [[Hinweise und Tipps für Audio- und Videokonferenzen / Netiquette|Hinweise und Tipps für Audio und Videokonferenzen]]). 
 
  
Zusätzlich sollte das VPN zur Uni Paderborn unbedingt abgeschaltet werden.   
+
Audio- und Videokonferenzen sollten nach Möglichkeit nicht oder nur in begründeten Fällen im Rahmen der grundständigen Lehre eingesetzt werden. Es ist nicht sichergestellt, dass alle Studierenden über entsprechend gute Datenverbindung verfügen, um an solchen Formaten ohne Störungen teilnehmen zu können.   
 +
 
 +
Für Videokonferenzen benötigen alle aktiven Teilnehmer*innen ein Endgerät (Rechner, Tablet oder Smartphone) mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher/Kopfhörer, bei Audiokonferenzen die letzten beiden. Bei größeren Konferenzen sollten dringend ein Headsets, mindestens aber ein Kopfhörer verwendet werden. Notwendig ist auch eine stabile Internetverbindung. (s. [[Hinweise und Tipps für Audio- und Videokonferenzen sowie Netiquette]]). 
 +
 
 +
Zusätzlich sollte das VPN zur Universität Paderborn unbedingt abgeschaltet werden.   
 
===Folgende Möglichkeiten bestehen ===
 
===Folgende Möglichkeiten bestehen ===
Details und Hinweise zum Zugang finden Sie auf den jeweils verlinkten Seiten.  
+
Details und Hinweise zum Zugang finden Sie für die einzelnen Systeme auf den jeweils verlinkten Seiten (siehe auch [[#Toolvergleich auf einen Blick| Toolvergleich auf einen Blick]]).  
  
Beachten Sie, dass bezüglich des Einsatzes von Onlinekonferenzen in der Lehre bis Ende April eine Testphase durchgeführt wird.
+
Zudem hat die Stabsstelle Bildungsinnovationen und Hochschuldidaktik Paderborn einen [https://panda.uni-paderborn.de/course/view.php?id=12673 PANDA-Kurs mit Frageforum] eingerichtet.
* [[Jitsi Meet]] bietet Videokonferenzen für kleinere Gruppen (bis maximal 15 Personen) und wird an der Uni Paderborn betrieben. Es ist für kleine Seminare oder Besprechungen mit einzelnen Studierenden geeignet. Die Videokonferenzen können mit einem Passwort geschützt werden, sodass auch Konferenzen mit vertraulichem Charakter möglich sind.
 
* [[BigBlueButton]] ist für virtuelle Klassenräume und Webinare geeignet, (mit Video bis zu 30 Personen, ansonsten bis ca. 60 Personen). In den Räumen lassen sich Präsentationen abspielen (PowerPoint, PDF), Rückmeldungen sind u.a. per Chat möglich. BigBlueButton wird an der Uni Paderborn betrieben und ist für vertrauliche Inhalte geeignet.
 
  
 +
==== Größere Videokonferenzen (über 60 TN) sind nur mit externen Videokonferenzsystemen möglich. ====
 +
*[[Zoom - Allgemeine Informationen|Zoom]] ist ein kommerzielles Videokonferenzsystem eines US-amerikanischen Anbieters, das Videokonferenzen mit bis zu 100 Personen ermöglicht. Das IMT hat über einen deutschen Anbieter Lizenzen für Konferenzen beschafft, die in Europa gehostet werden.
 +
Beachten Sie die [[Hinweise zur Beantragung von Zoom|Hinweise zur Beantragung von Zoom-Lizenzen]].
  
Größere Videokonferenzen (über 60 TN) sind nur mit externen Videokonferenzsystemen möglich.  
+
==== DFN-Video- und Webkonferenzen ====
 +
*Der DFN-Verein ist der bundesweite Anbieter von Video- und Webkonferenzen für Hochschulen. Die Lösung DFNconf mit der Software Pexip funktioniert nur für Konferenzen mit maximal 23 Personen, bietet aber eine telefonische Einwahl für die Teilnahme per Telefon bei schlechter Internetverbindung. Auch eine reine telefonkonferenz ist einfach möglich. Siehe [[Nutzung von Webkonferenzdiensten des DFN]].  
  
*[[Zoom Meetings]] ist ein kommerzielles Videokonferenzsystem eines US-amerikanischen Anbieters. Das IMT hat über einen deutschen Anbieter Lizenzen für Konferenzen beschafft, die in Europa gehostet werden.
 
*[[Webex]] ist ein kommerzielles Videokonferenzsystem eines US-amerikanischen Anbieters. Das IMT hat über die Telekom einige Lizenzen beschafft.
 
  
 +
==== Toolvergleich auf einen Blick ====
  
*Normalerweise ist der DFN-Verein der bundesweite Anbieter von Video- und Webkonferenzen für Hochschulen. Aufgrund der aktuellen hohen Nutzung stehen diese derzeit jedoch nicht verlässlich zur Vergügung, zudem bietet DFNconf mit der Software Pexip nur Konferenzen mit maximal 23 Personen. Siehe [[Nutzung von Webkonferenzdiensten des DFN]]
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
!  !! [[BigBlueButton]] !! [[Nutzung_von_Webkonferenzdiensten_des_DFN|DFNconf]] !! [[Zoom - Veranstaltung planen und anlegen|Zoom <u>mit</u> E2E-Encryption]] !! [[Zoom - Veranstaltung planen und anlegen|Zoom <u>ohne</u> E2E-Encryption]] !! '''WebEx''' !! '''Teams'''
 +
|-
 +
! Anmeldung
 +
| colspan="4" |Organisator*in mit IMT-Account
 +
||
 +
|
 +
|-
 +
|-
 +
! Gruppen-größe
 +
|  < 30 (<60 nur Audio) ||< 23 || < 300 || < 300 || < 200
 +
|< 20-30
 +
|-
 +
!
 +
| colspan="6" |Bis auf die Anzahl bei DFNconf handelt es sich um Erfahrungsgrößen, welche Werkzeuge für welche Größen gut funktionieren.
 +
|-
 +
! Stabilität
 +
| colspan="6" |Technische Probleme sind eher unabhängig von der Teilnehmerzahl. Abhängigkeiten scheint es eher von der technischen Ausstattung (Hardware, Security-Software, Browserversionen, Mikrophone/Headsets) und der Internetverbindung (auch Router-, Firewall-Konfiguration) der Teilnehmer*innen zu geben.
 +
|-
 +
! Geeignet für
 +
| colspan="3" |
 +
* Vertraulicher Austausch in Arbeitsgruppen, Forschungsgruppen und Projekten
 +
* Gremienarbeit
 +
|colspan="2"|
 +
* Konferenzen mit nicht-vertraulichen Inhalten
 +
|
 +
* Teamarbeit mit nicht-vertraulichen Inhalten
 +
|-
 +
! Funktionalität
 +
||
 +
* Videokonferenz
 +
* Chat
 +
* Screensharing
 +
* Präsentation PDF oder PowerPoint (PP wird automat. in PDF konvertiert
 +
* Whiteboard
 +
* Umfragen
 +
* geteilte Notizen
 +
* Teilnehmer*innen-Untergruppen in Breakout-Rooms
 +
||
 +
* Videokonferenz
 +
* Chat
 +
* Screensharing
 +
||
 +
* Videokonferenz
 +
* Chat
 +
* Screensharing
 +
* Dokumententausch
 +
* Whiteboard
 +
||
 +
* Videokonferenz
 +
* Chat (kann gespeichert werden)
 +
* Screensharing
 +
* Dokumententausch
 +
* Whiteboard
 +
* Aufzeichnung
 +
* Breakout-Rooms
 +
||
 +
* Videokonferenz
 +
* Chat (kann gespeichert werden)
 +
* Screensharing
 +
* Whiteboard
 +
* Umfrage- und Notizfunktion
 +
|
 +
* Videokonferenz
 +
* Gruppenchats (themenbasierte Kanäle)
 +
* Screensharing
 +
* Dokumentenaustausch
 +
* Terminfindungshilfe
 +
|-
 +
! Vertraulichkeit
 +
! colspan="3" |Vertraulichkeit gewährleistet
 +
! colspan="3" |Vertraulichkeit nicht gewährleistet / keine vertraulichen oder sensiblen personenbezogenen Daten erlaubt
 +
|-
 +
! Betrieb
 +
|Betrieb auf Servern in der Universität Paderborn
 +
|| Betrieb durch den DFN-Verein
 +
| colspan="3"|
 +
* Kommerzielles Tool eines US-amerikanischen Anbieters
 +
* Lizensiert über deutschen Anbieter
 +
* Betrieb auf Servern in Europa
 +
|Kommerzielles Tool eines US-amerikanischen Anbieters
 +
|-
 +
! Datenschutz
 +
|| Datenschutzerklärung -> [https://imt.uni-paderborn.de/fileadmin/imt/datenschutz/BBB/Datenschutzerklaerung_BigBlueButton.pdf BigBlueButton.pdf]
 +
|| Datenschutzerklärung -> [https://www.conf.dfn.de/datenschutz DFN-Verein]
 +
|| Datenschutzerklärung -> [https://imt.uni-paderborn.de/fileadmin/imt/datenschutz/Zoom_C4V/Datenschutzerklaerung_Zoom_C4V.pdf DE_Zoom.pdf]
 +
|| Datenschutzerklärung -> [https://imt.uni-paderborn.de/fileadmin/imt/datenschutz/Zoom_C4V/Datenschutzerklaerung_Zoom_C4V.pdf DE_Zoom.pdf]
 +
|| Datenschutzerklärung -> [https://imt.uni-paderborn.de/fileadmin/imt/datenschutz/WebEx/Datenschutzerklaerung_WebEx_Telekom.pdf DE_WebEx.pdf]
 +
|[[Datenschutzhinweise zu Cloud-Diensten amerikanischer Anbieter]]
 +
|}
  
 +
==== Audiokonferenzen (kein Bild, aber verlässlichere Sprachübertragung) ====
 +
*[[Mumble]] ist eine Sprachkonferenzsoftware, die über das Web genutzt werden kann. Die Informatik hat ihr System für die Universität Paderborn zur Nutzung freigegeben. Wenn man für Lehrveranstaltungen eigene "Kanäle" einrichten will, muss man einen speziellen Client installieren. 
 +
*[[Nutzung von Webkonferenzdiensten des DFN|DFN-Telefonkonferenzen]] funktionieren sehr stabil und können mit allen Telefonen über eine Einwahlnummer genutzt werden (https://www.conf.dfn.de/anleitungen-und-dokumentation/adobe-connect/telefonkonferenzen).
  
Audiokonferenzen
 
*[[Mumble]] ist eine Sprachkonferenzsoftware, die über das Web genutzt werden kann. Die Informatik hat Ihr System für die Universität Paderborn zur Nutzung freigegeben.
 
 
=== Urheberrechtshinweis===
 
=== Urheberrechtshinweis===
  
Zeile 35: Zeile 132:
 
=== Datenschutz ===
 
=== Datenschutz ===
  
Datenschutzrechtlich sind die an der Universität Paderborn betriebenen Systeme Jitsi Meet und BigBlueButton vorzuziehen.  
+
Bei der Nutzung digitaler Tools im Rahmen von Forschung, Lehre und Verwaltung sind wie immer aber auch in besonderem Maße die Grundlagen des Datenschutzes zu beachten.
 +
 
 +
Sollte es wg. der Anzahl der Teilnehmer*innen erforderlich sein, externe Systeme zu nutzen, so sollte vornehmlich die über das IMT beschaffte Instanz Zoom X eingesetzt werden, für die die Universität Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung geschlossen hat. Dennoch sollte über Zoom keine vertraulichen oder sensiblen personenbezogenen Daten übermittelt werden.
 +
Für alle Systeme beachten Sie bitte die jeweiligen Datenschutzerklärungen.
  
Sollte es wg. der Anzahl der Teilnehmer*innen erfoderlich sein, externe Systeme zu nutzen, so sollten vornehmlich die  über das IMT beschafften Instanzen Zoom (C4V) sowie Webex (Telekom) eingesetzt werden, für die die Universität Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung geschlossen hat. Dennoch sollten über Zoom und Webex keine vertraulichen oder sensiblen personenbezogenen Daten übermittelt werden.  
+
Vor Nutzung eines digitalen Dienstes ist von allen Nutzer*innen die Datenschutzerklärung zum jeweiligen Dienst zu beachten; diese ist bei dem jeweiligen Dienst hinterlegt.
  
Für alle Systeme (Jitsi Meet, BigBlueButton, Zoom und Webex) beachten Sie bitte die jeweiligen Datenschutzerklärungen.
+
Alle Nutzer*innen sind aufgefordert, datenschutzrechtskonform zu agieren und Beratung zur Bestimmung individueller datenschutzrechtlicher Risiken in Anspruch zu nehmen.
  
Wenn Sie mit anderen kommerziellen Lösungen arbeiten wollen, beachten Sie unbedingt die [[Datenschutzhinweise zu Cloud-Diensten amerikanischer Anbieter]].
+
Wenn Sie mit anderen kommerziellen Lösungen arbeiten wollen, müssen Sie für diese die Einhaltung des Datenschutzes sicherstellen. Beachten Sie unbedingt die [[Datenschutzhinweise zu Cloud-Diensten amerikanischer Anbieter]].

Aktuelle Version vom 19. Januar 2024, 12:50 Uhr

Allgemeine Informationen
Information
Informationen
BetriebssystemAlle
ServiceMedientechnische Veranstaltungsunterstützung
Interessant fürGäste, Angestellte und Studierende
HilfeWiki des IMT der Uni Paderborn

set displaytitle to Audio- und Videokonferenzen für die digitale Lehre


Audio- und Videokonferenzen sollten nach Möglichkeit nicht oder nur in begründeten Fällen im Rahmen der grundständigen Lehre eingesetzt werden. Es ist nicht sichergestellt, dass alle Studierenden über entsprechend gute Datenverbindung verfügen, um an solchen Formaten ohne Störungen teilnehmen zu können.

Für Videokonferenzen benötigen alle aktiven Teilnehmer*innen ein Endgerät (Rechner, Tablet oder Smartphone) mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher/Kopfhörer, bei Audiokonferenzen die letzten beiden. Bei größeren Konferenzen sollten dringend ein Headsets, mindestens aber ein Kopfhörer verwendet werden. Notwendig ist auch eine stabile Internetverbindung. (s. Hinweise und Tipps für Audio- und Videokonferenzen sowie Netiquette).

Zusätzlich sollte das VPN zur Universität Paderborn unbedingt abgeschaltet werden.

Folgende Möglichkeiten bestehen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Details und Hinweise zum Zugang finden Sie für die einzelnen Systeme auf den jeweils verlinkten Seiten (siehe auch Toolvergleich auf einen Blick).

Zudem hat die Stabsstelle Bildungsinnovationen und Hochschuldidaktik Paderborn einen PANDA-Kurs mit Frageforum eingerichtet.

Größere Videokonferenzen (über 60 TN) sind nur mit externen Videokonferenzsystemen möglich.[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Zoom ist ein kommerzielles Videokonferenzsystem eines US-amerikanischen Anbieters, das Videokonferenzen mit bis zu 100 Personen ermöglicht. Das IMT hat über einen deutschen Anbieter Lizenzen für Konferenzen beschafft, die in Europa gehostet werden.

Beachten Sie die Hinweise zur Beantragung von Zoom-Lizenzen.

DFN-Video- und Webkonferenzen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Der DFN-Verein ist der bundesweite Anbieter von Video- und Webkonferenzen für Hochschulen. Die Lösung DFNconf mit der Software Pexip funktioniert nur für Konferenzen mit maximal 23 Personen, bietet aber eine telefonische Einwahl für die Teilnahme per Telefon bei schlechter Internetverbindung. Auch eine reine telefonkonferenz ist einfach möglich. Siehe Nutzung von Webkonferenzdiensten des DFN.


Toolvergleich auf einen Blick[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

BigBlueButton DFNconf Zoom mit E2E-Encryption Zoom ohne E2E-Encryption WebEx Teams
Anmeldung Organisator*in mit IMT-Account
Gruppen-größe < 30 (<60 nur Audio) < 23 < 300 < 300 < 200 < 20-30
Bis auf die Anzahl bei DFNconf handelt es sich um Erfahrungsgrößen, welche Werkzeuge für welche Größen gut funktionieren.
Stabilität Technische Probleme sind eher unabhängig von der Teilnehmerzahl. Abhängigkeiten scheint es eher von der technischen Ausstattung (Hardware, Security-Software, Browserversionen, Mikrophone/Headsets) und der Internetverbindung (auch Router-, Firewall-Konfiguration) der Teilnehmer*innen zu geben.
Geeignet für
  • Vertraulicher Austausch in Arbeitsgruppen, Forschungsgruppen und Projekten
  • Gremienarbeit
  • Konferenzen mit nicht-vertraulichen Inhalten
  • Teamarbeit mit nicht-vertraulichen Inhalten
Funktionalität
  • Videokonferenz
  • Chat
  • Screensharing
  • Präsentation PDF oder PowerPoint (PP wird automat. in PDF konvertiert
  • Whiteboard
  • Umfragen
  • geteilte Notizen
  • Teilnehmer*innen-Untergruppen in Breakout-Rooms
  • Videokonferenz
  • Chat
  • Screensharing
  • Videokonferenz
  • Chat
  • Screensharing
  • Dokumententausch
  • Whiteboard
  • Videokonferenz
  • Chat (kann gespeichert werden)
  • Screensharing
  • Dokumententausch
  • Whiteboard
  • Aufzeichnung
  • Breakout-Rooms
  • Videokonferenz
  • Chat (kann gespeichert werden)
  • Screensharing
  • Whiteboard
  • Umfrage- und Notizfunktion
  • Videokonferenz
  • Gruppenchats (themenbasierte Kanäle)
  • Screensharing
  • Dokumentenaustausch
  • Terminfindungshilfe
Vertraulichkeit Vertraulichkeit gewährleistet Vertraulichkeit nicht gewährleistet / keine vertraulichen oder sensiblen personenbezogenen Daten erlaubt
Betrieb Betrieb auf Servern in der Universität Paderborn Betrieb durch den DFN-Verein
  • Kommerzielles Tool eines US-amerikanischen Anbieters
  • Lizensiert über deutschen Anbieter
  • Betrieb auf Servern in Europa
Kommerzielles Tool eines US-amerikanischen Anbieters
Datenschutz Datenschutzerklärung -> BigBlueButton.pdf Datenschutzerklärung -> DFN-Verein Datenschutzerklärung -> DE_Zoom.pdf Datenschutzerklärung -> DE_Zoom.pdf Datenschutzerklärung -> DE_WebEx.pdf Datenschutzhinweise zu Cloud-Diensten amerikanischer Anbieter

Audiokonferenzen (kein Bild, aber verlässlichere Sprachübertragung)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Urheberrechtshinweis[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Vermeiden Sie - auch wenn es technisch einfach möglich ist - Videokonferenzen aufzuzeichnen. Alle Teilnehmer*innen besitzen ein "Recht am eigenen Bild" ebenso wie an den eigenen sprachlichen Äußerungen. Aufzeichnungen dürfen nur erfolgen, wenn Sie als Dozent*in ausschließlich sich selbst aufzeichnen, d.h. sämtliche Kameras und Mikrofone der Teilnehmer*innen ausgeschaltet sind, oder wenn alle Teilnehmer*innen in die Aufzeichnung und den damit verbundenen Zweck explizit eingewilligt haben.

Datenschutz[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Bei der Nutzung digitaler Tools im Rahmen von Forschung, Lehre und Verwaltung sind wie immer aber auch in besonderem Maße die Grundlagen des Datenschutzes zu beachten.

Sollte es wg. der Anzahl der Teilnehmer*innen erforderlich sein, externe Systeme zu nutzen, so sollte vornehmlich die über das IMT beschaffte Instanz Zoom X eingesetzt werden, für die die Universität Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung geschlossen hat. Dennoch sollte über Zoom keine vertraulichen oder sensiblen personenbezogenen Daten übermittelt werden. Für alle Systeme beachten Sie bitte die jeweiligen Datenschutzerklärungen.

Vor Nutzung eines digitalen Dienstes ist von allen Nutzer*innen die Datenschutzerklärung zum jeweiligen Dienst zu beachten; diese ist bei dem jeweiligen Dienst hinterlegt.

Alle Nutzer*innen sind aufgefordert, datenschutzrechtskonform zu agieren und Beratung zur Bestimmung individueller datenschutzrechtlicher Risiken in Anspruch zu nehmen.

Wenn Sie mit anderen kommerziellen Lösungen arbeiten wollen, müssen Sie für diese die Einhaltung des Datenschutzes sicherstellen. Beachten Sie unbedingt die Datenschutzhinweise zu Cloud-Diensten amerikanischer Anbieter.


Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns:

Tel. IT: +49 (5251) 60-5544 Tel. Medien: +49 (5251) 60-2821 E-Mail: imt@uni-paderborn.de

Das Notebook-Café ist die Benutzerberatung des IMT

Das IMT:Notebook-Café (Raum I0.401) bietet in der vorlesungsfreien Zeit nur eingeschränkten Support

Mo Di-Do Fr
Vor-Ort-Support - 09-13 Uhr -
Telefonsupport 08:30-13 Uhr & 13:30-15 Uhr 08:30-13 Uhr

Das IMT:Servicecenter Medien auf H1 hat aktuell von Montag bis Freitag von 08:00-13:00 Uhr geöffnet.


Cookies helfen uns bei der Bereitstellung des IMT HilfeWikis. Bei der Nutzung vom IMT HilfeWiki werden die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Cookies gespeichert.