Benutzerberatung im Kernbetrieb

Auch in der aktuellen Lage sind wir für Sie da. Allerdings müssen auch wir einige Einschränkungen etablieren, um die Gesundheit unserer Kunden und unserer Angestellten so gut wie möglich sicherzustellen.

Erreichbarkeit

Am besten erreichen Sie uns per E-Mail an imt@uni-paderborn.de oder telefonisch unter

• IT: 05251/60-5544
• Medien: 05251/60-2821

Kein persönlicher Support

Derzeit sind das Service Center Medien auf H1, der ServicePoint auf N5 und das Notebook-Café geschlossen. Persönlichen Support können wir Ihnen nur in dringenden Fällen zwischen 8:30 und 12 Uhr bieten. Bitte vereinbaren Sie im Vorfeld einen Termin per Telefon oder E-Mail.

Eingeschränktes Angebot

Folgende Dienstleistungen stehen derzeit leider nicht zur Verfügung:

• Notebookausleihe
• Medientechnikausleihe oder -einweisung
• Endgerätesupport (wie Datenrettung, Hardwarediagnose, Betriebssysteminstallation, ...)

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Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns:

Tel. IT: +49 (5251) 60-5544 • Tel. Medien: +49 (5251) 60-2821 • E-Mail: imt@uni-paderborn.de

Das Notebook-Café ist die Benutzerberatung des IMT

Das IMT:Notebook-Café (Raum I0.401) bietet in der vorlesungsfreien Zeit nur eingeschränkten Support

	Mo	Di-Do	Fr
Vor-Ort-Support	08:30-16 Uhr		08:30-14 Uhr
Telefonsupport	08:30-16 Uhr		08:30-14 Uhr

Das IMT:Servicecenter Medien auf H1 hat ab 8. April wieder von Montag bis Donnerstag von 08:00-16:00 Uhr und Freitags von 08:00 bis 14:30 Uhr geöffnet.