Eduroam unter iOS: Unterschied zwischen den Versionen

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|os=IOS 15, IOS 16, IPadOS 15, IPadOS 16, IPadOS 17, IOS 17
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Diese Anleitung zur Einrichtung des WLANs eduroam an der Universität Paderborn gilt für alle Apple iOS Geräte, also '''iPhone''', '''iPod''' und '''iPad''', mit der Version iOS11.
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{{English}}
  
== Was ist zu tun? ==
+
<bootstrap_alert color=warning>
* Importieren Sie Ihr persönliches [http://sp.upb.de Netzwerkzertifikat] der Universität in den Gerätespeicher.
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Das Zertifikat des Radius Servers wurde am 15.02.2024 gewechselt. Sie müssen '''kein''' neues Nutzerzertifikat installieren! Die meisten Geräte sollten sich weiterhin automatisch mit eduroam verbinden. Falls Ihr Gerät danach fragt, ob Sie dem neuen Zertifikat vertrauen wollen, sollten Sie den Fingerabdruck des Zertifikats kontrollieren.
* Verbinden Sie sich anschließend mit dem Netzwerk eduroam.  
+
<br>
* Löschen Sie das evtl. vorhandene webauth-Profil, damit sich das Gerät automatisch mit eduroam verbindet.
+
<pre>SHA1 Fingerprint=F0:CB:92:A7:B6:2E:21:00:97:C7:00:88:F2:6D:CD:EB:D6:D6:D6:E5</pre>
 +
<pre>SHA256 Fingerprint=40:96:14:4C:DA:39:8E:A5:15:85:5D:32:4A:04:E0:5C:E4:E1:9E:1E:EB:BA:DD:27:A0:30:8C:E4:20:52:48:48</pre>
 +
<pre>SHA512 Fingerprint=00:B8:D3:4A:60:0A:7C:2A:AC:84:11:92:90:DA:C5:14:F7:05:79:86:23:4E:D2:44:F7:0D:D7:6A:FF:CA:26:A2:8E:AD:87:7F:79:5D:64:5E:24:8C:19:41:E0:0F:16:1F:97:AE:6E:93:61:E4:F1:93:3C:47:47:75:53:7C:F5:25</pre>
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</bootstrap_alert>
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Diese Anleitung erklärt die Einrichtung des WLANs eduroam für iPhones und iPads.
  
 
== Schritt-für-Schritt Anleitung ==
 
== Schritt-für-Schritt Anleitung ==
=== Import der Zertifikate ===
+
===Zertifikat beantragen===
Rufen Sie mit dem Browser Safari das [http://sp.upb.de ServicePortal] auf und loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort ein. Gehen Sie auf "Benutzerverwaltung" und wählen Sie dort "Netzwerk Einstellungen" aus. Wählen Sie "+ Neues Zertifikat erstellen" und geben Sie als Bezeichung das Gerät an, auf dem das Zertifikat installiert werden soll, z.B. "iPhone". <br/>
+
[[Datei:Eduroam-ios-9.png|links|mini|ohne|80px]]
Für das Zertifikat wird automatisch ein Passwort generiert und auf der folgenden Seite angezeigt. Das Passwort am Besten für die weitere Installation des Zertifikats kopieren.
+
<br>
 +
* Rufen Sie mit Safari das [http://sp.upb.de Serviceportal] auf.
 +
* Melden Sie sich mit Ihrem '''Uni-Account''' an.
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<br clear=all>
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<span style="color:green">Hinweis: </span> Benutzen Sie hierfür keinen alternativen Browser wie Google Chrome oder Firefox. Das Herunterladen von Dateien ist damit unter iOS nicht erlaubt.
 +
 
 +
[[Datei:Eduroam-unter-android-3.png|links|mini|ohne|350px]]
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<br>
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* Klicken Sie auf die 3 vertikalen Balken am rechten oberen Rand.
 +
* Klicken Sie auf Benutzerverwaltung und anschließend auf '''"Netzwerkeinstellungen"'''.
 +
<br clear=all>
 +
 
 +
[[Datei:Eduroam-unter-android-4.png|links|mini|ohne|350px]]
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<br>
 +
* Klicken Sie auf '''Neues Zertifikat erstellen'''.
 +
<br clear=all>
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 +
[[Datei:Eduroam-ios-2.PNG|links|mini|ohne|350px]]
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<br>
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* Geben Sie dem Zertifikat einen eindeutigen Namen.
 +
* Klicken Sie anschließend auf '''"Neues Zertifikat zusenden"'''.
 +
<br clear=all>
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<span style="color:green">Hinweis: </span> Erstellen Sie für jedes Ihrer Geräte ein eigenes Zertifikat. Ein Gerät wird nicht mehr benutzt? Gerät wurde verloren oder gestohlen? Ziehen Sie das Zertifikat über das Serviceportal zurück.
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 +
[[Datei:Eduroam-ios-3.png|links|mini|ohne|350px]]
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<br>
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* Nun wurde ein neues Netzwerkzertifikat für Sie erstellt.
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* Kopieren Sie zuerst das '''Import Passwort''' in die Zwischenablage.
 +
* Klicken Sie nun auf '''"Netzwerkzertifikat herunterladen"'''.
 +
<br clear=all>
 +
 
 +
[[Datei:Eduroam-ios-4.png|links|mini|ohne|350px]]
 +
<br>
 +
* Unser neues Netzwerkzertifikat kann nun in die iOS Einstellungen geladen werden
 +
* Klicken Sie dazu auf '''"Laden"'''
 +
<br clear=all>
  
Für iOS wird das CA-Zertifikat „T-Telesec GlobalRoot Class 2“ '''NICHT''' benötigt, sondern nur das persönliche Netzwerkzertifikat. Klicken Sie auf "Netzwerkzertifikat herunterladen" und drücken Sie im folgenden Fenster auf '''Installieren'''. Folgen Sie den dortigen Anweisungen.
+
===Zertifikat installieren===
 +
[[Datei:Eduroam-ios-8.png|80px]]
 +
Öffnen Sie die App '''"Einstellungen"'''.  
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<br clear=all>
  
[[Datei:Netzwerkzertifikat passwort generierung.PNG|mini|ohne|250px]]
+
[[Datei:Eduroam-ios-14.png|rechts|mini|ohne|350px|Eventuell müssen Sie erst hier klicken.]]
 +
[[Datei:Eduroam-ios-5.png|links|mini|ohne|350px|Öffnen Sie das Profil.]]
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<br>
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* Klicken Sie auf den Eintrag '''"Profil geladen"'''.
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** ''Hier kann stattdessen auch "'''Mehr für dein iPhone'''" erscheinen, falls mehrere Dinge anstehen (zB Updates)''
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* Installieren Sie das Zertifikat.
 +
* Sie brauchen dafür das Import Passwort, dass wir eben in die Zwischenablage kopiert haben.
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<br clear=all>
  
=== Mit dem Netzwerk eduroam verbinden ===
+
===Eduroam verbinden===
 +
[[Datei:Eduroam-ios-7.png|links|mini|ohne|350px]]
 +
<br>
 +
* Klicken Sie in der Einstellungen-App auf '''"WLAN"'''.
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* Klicken Sie anschließend auf das Netzwerk '''"eduroam"'''.
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<br clear=all>
  
Öffnen Sie die Einstellungen, wählen Sie den Menüpunkt WLAN aus und aktivieren WLAN. Im Fenster erscheinen dann alle erreichbaren WLAN. Wählen Sie das Netzwerk ''eduroam'' aus.
+
[[Datei:Eduroam-ios-6.png|links|mini|ohne|350px]]
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* Ändern Sie den Modus auf '''"EAP-TLS"'''.
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* Wählen Sie unter '''"Identität"''' Ihr Zertifikat aus. Es endet auf "@uni-paderborn.de".
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* Lassen Sie das Feld '''Benutzername''' auf jeden Fall frei!
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* Klicken Sie anschließend auf '''"Verbinden"'''.
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<br clear=all>
  
'''Achtung!''' Sollte schon einmal versucht worden sein, sich mit ''eduroam'' zu verbinden, kann es sein, dass ein falsches Profil angelegt wurde. In diesem Fall drücken Sie auf das "blaue i in einem Kreis" rechts neben dem Netzwerknamen eduroam und drücken Sie den Button mit der Aufschrift "Dieses Netzwerk ignorieren". Jetzt sollte eine neue Konfiguration möglich sein.
+
[[Datei:Eduroam-ios-15.png|links|mini|ohne|350px|Zertifikat vertrauen]]
: Taucht danach kein Eingabefeld für EAP-TLS auf = Einmal das iPhone neustarten.
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* Klicken Sie auf '''"Vertrauen"'''.
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<br clear=all>
  
Wählen Sie als Modus EAP-TLS und im Feld "Identität" das eben installierte Zertifikat aus. Das Feld "Benutzername" muss leer bleiben, da die gesamte Authentifizierung über das Zertifikat läuft. Wenn alles fertig eingegeben wurde, drücken Sie auf '''Verbinden''' und sobald ein Fenster erscheint, in dem die Verbindung erlaubt werden muss, auf '''Erlauben'''.
+
Ihr Gerät sollte sich nun mit dem WLAN eduroam verbinden.
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<br>
  
Nach dieser einmaligen Konfiguration verbindet sich das Gerät automatisch mit dem Netzwerk ''eduroam'', sobald dieses in Reichweite ist.
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<span style="color:red">Wichtig: </span> Entfernen Sie das Netzwerk webauth aus der Liste Ihrer bekannter Netzwerke. Ihr iPhone verbindet sich sonst nicht zuverlässig mit eduroam. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
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[[Datei:Eduroam-ios-11.png|links|mini|ohne|350px]]
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<br>
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* Öffnen Sie die WLAN Einstellungen.
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* Klicken Sie auf das '''"i"'''  neben '''"webauth"'''. [[Datei:Eduroam-ios-12.png|30px]]
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<br clear=all>
  
[[Datei:Screenshot wlan ios11 eduroamNichtInReichweite.png|rechts|mini|ohne|300px]]
+
[[Datei:Eduroam-ios-13.png|links|mini|ohne|350px]]
<br>  
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Falls ''eduroam'' momentan nicht in Reichweite und daher auch nicht in der Netzwerkliste ist, kann man anstatt der oben angegebenen Vorgehensweise auch '''Anderes...''' auswählen und das WLAN manuell anlegen.
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* Klicken Sie auf '''"Dieses Netzwerk ignorieren"'''.
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==Problembehebung==
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Ihr Gerät verbindet sich nicht mit eduroam? Versuchen Sie folgende Schritte:
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* Schalten Sie WLAN aus und wieder ein
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* Aktivieren und deaktivieren Sie den '''Flugzeugmodus'''
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* Starten Sie Ihr Gerät neu
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<br clear=all>
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Ihr Gerät verbindet sich immer noch nicht mit eduroam?
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* Öffnen Sie die WLAN Einstellungen.
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* Klicken Sie auf das '''"i"'''  neben '''"eduroam"'''. [[Datei:Eduroam-ios-12.png|30px]]
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* Klicken Sie auf '''"Dieses Netzwerk ignorieren"'''.
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Das WLAN eduroam wurde nun aus der Liste der bekannten Netzwerke gelöscht. Sie können es nun erneut [https://hilfe.uni-paderborn.de./Eduroam_unter_iOS#Eduroam_verbinden verbinden].
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<br clear=all>
  
 +
Ihr Gerät verbindet sich immer noch nicht mit Eduroam?
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* Entfernen Sie eduroam über '''"Dieses Netzwerk ignorieren"''', wie im vorherigen Tipp beschrieben.
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* Öffnen Sie '''"Einstellungen" > "Allgemein" > "VPN und Geräteverwaltung"'''.
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* Löschen Sie hier alle Konfigurationsprofile, die auf '''"@uni-paderborn.de"''' enden.
 +
* Löschen Sie ggf. Profile anderer Hochschulen, bei denen Sie vorher einen Eduroam Zugang hatten.
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* Beginnen Sie wieder am [https://hilfe.uni-paderborn.de/Eduroam_unter_iOS#Schritt-f.C3.BCr-Schritt_Anleitung Anfang] dieser Anleitung.
 
<br clear=all>
 
<br clear=all>
Sie bekommen das zuvor erstellte Netzwerkzertifikat auch per E-Mail zugeschickt. Für den Fall, dass Sie das Zertifikat noch einmal brauchen, behalten Sie diese E-Mail bitte.
 

Aktuelle Version vom 6. März 2024, 13:51 Uhr

Allgemeine Informationen
Anleitung
Informationen
BetriebssystemIOS 15, IOS 16, IOS 17, IPadOS 15, IPadOS 16 und IPadOS 17
ServiceApple-Support und WLAN
Interessant fürGäste, Angestellte und Studierende
HilfeWiki des IMT der Uni Paderborn

no displaytitle found: Eduroam unter iOS

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Diese Anleitung erklärt die Einrichtung des WLANs eduroam für iPhones und iPads.

Schritt-für-Schritt Anleitung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Zertifikat beantragen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eduroam-ios-9.png


  • Rufen Sie mit Safari das Serviceportal auf.
  • Melden Sie sich mit Ihrem Uni-Account an.


Hinweis: Benutzen Sie hierfür keinen alternativen Browser wie Google Chrome oder Firefox. Das Herunterladen von Dateien ist damit unter iOS nicht erlaubt.

Eduroam-unter-android-3.png


  • Klicken Sie auf die 3 vertikalen Balken am rechten oberen Rand.
  • Klicken Sie auf Benutzerverwaltung und anschließend auf "Netzwerkeinstellungen".


Eduroam-unter-android-4.png


  • Klicken Sie auf Neues Zertifikat erstellen.


Eduroam-ios-2.PNG


  • Geben Sie dem Zertifikat einen eindeutigen Namen.
  • Klicken Sie anschließend auf "Neues Zertifikat zusenden".


Hinweis: Erstellen Sie für jedes Ihrer Geräte ein eigenes Zertifikat. Ein Gerät wird nicht mehr benutzt? Gerät wurde verloren oder gestohlen? Ziehen Sie das Zertifikat über das Serviceportal zurück.

Eduroam-ios-3.png


  • Nun wurde ein neues Netzwerkzertifikat für Sie erstellt.
  • Kopieren Sie zuerst das Import Passwort in die Zwischenablage.
  • Klicken Sie nun auf "Netzwerkzertifikat herunterladen".


Eduroam-ios-4.png


  • Unser neues Netzwerkzertifikat kann nun in die iOS Einstellungen geladen werden
  • Klicken Sie dazu auf "Laden"


Zertifikat installieren[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eduroam-ios-8.png Öffnen Sie die App "Einstellungen".

Eventuell müssen Sie erst hier klicken.
Öffnen Sie das Profil.


  • Klicken Sie auf den Eintrag "Profil geladen".
    • Hier kann stattdessen auch "Mehr für dein iPhone" erscheinen, falls mehrere Dinge anstehen (zB Updates)
  • Installieren Sie das Zertifikat.
  • Sie brauchen dafür das Import Passwort, dass wir eben in die Zwischenablage kopiert haben.


Eduroam verbinden[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eduroam-ios-7.png


  • Klicken Sie in der Einstellungen-App auf "WLAN".
  • Klicken Sie anschließend auf das Netzwerk "eduroam".


Eduroam-ios-6.png


  • Ändern Sie den Modus auf "EAP-TLS".
  • Wählen Sie unter "Identität" Ihr Zertifikat aus. Es endet auf "@uni-paderborn.de".
  • Lassen Sie das Feld Benutzername auf jeden Fall frei!
  • Klicken Sie anschließend auf "Verbinden".


Zertifikat vertrauen


  • Klicken Sie auf "Vertrauen".


Ihr Gerät sollte sich nun mit dem WLAN eduroam verbinden.

Wichtig: Entfernen Sie das Netzwerk webauth aus der Liste Ihrer bekannter Netzwerke. Ihr iPhone verbindet sich sonst nicht zuverlässig mit eduroam. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Eduroam-ios-11.png


  • Öffnen Sie die WLAN Einstellungen.
  • Klicken Sie auf das "i" neben "webauth". Eduroam-ios-12.png


Eduroam-ios-13.png


  • Klicken Sie auf "Dieses Netzwerk ignorieren".


Problembehebung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ihr Gerät verbindet sich nicht mit eduroam? Versuchen Sie folgende Schritte:

  • Schalten Sie WLAN aus und wieder ein
  • Aktivieren und deaktivieren Sie den Flugzeugmodus
  • Starten Sie Ihr Gerät neu


Ihr Gerät verbindet sich immer noch nicht mit eduroam?

  • Öffnen Sie die WLAN Einstellungen.
  • Klicken Sie auf das "i" neben "eduroam". Eduroam-ios-12.png
  • Klicken Sie auf "Dieses Netzwerk ignorieren".

Das WLAN eduroam wurde nun aus der Liste der bekannten Netzwerke gelöscht. Sie können es nun erneut verbinden.

Ihr Gerät verbindet sich immer noch nicht mit Eduroam?

  • Entfernen Sie eduroam über "Dieses Netzwerk ignorieren", wie im vorherigen Tipp beschrieben.
  • Öffnen Sie "Einstellungen" > "Allgemein" > "VPN und Geräteverwaltung".
  • Löschen Sie hier alle Konfigurationsprofile, die auf "@uni-paderborn.de" enden.
  • Löschen Sie ggf. Profile anderer Hochschulen, bei denen Sie vorher einen Eduroam Zugang hatten.
  • Beginnen Sie wieder am Anfang dieser Anleitung.



Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns:

Tel. IT: +49 (5251) 60-5544 Tel. Medien: +49 (5251) 60-2821 E-Mail: imt@uni-paderborn.de

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