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Version vom 12. September 2013, 14:04 Uhr
Um Änderungen an Artikeln oder Seiten zu überwachen, gehen Sie wie folgt vor:
Die 1st Level Mitarbeiter überwachen folgende Seiten:
- Seite Spezial:Letzte Änderungen
- Folgende Kategorien:
Jeder dieser Kategorien/Spezialseiten kann beobachtet werden. Sie werden dann per Mail informiert, sobald eine Änderung an diesen Seiten vorgenommen wurde. Klicken Sie dazu bei den Seitenoptionen im oberen rechten Bereich nahe der Suche auf Seite beobachten:
Die Spezialseite Letzte Änderungen verfügt über die Möglichkeit den Inhalt als Atom-Feed zu abonieren. Sie können so über einen Feedreader (z.B. Thunderbird, Outlook, Vienna, etc.) aktuell über Änderungen informiert werden.
Zusätzlich sollte die OTRS Queue hilfewiki ein bis zwei mal täglich überprüft werden.