Mail - Probleme mit veralteter SSL-Version: Unterschied zwischen den Versionen

IMT HilfeWiki - das Wiki
Zeile 12: Zeile 12:
  
 
'''Dies betrifft insbesondere:'''
 
'''Dies betrifft insbesondere:'''
* '''ältere macOS Versionen bis einschließlich "El Capitan (10.11)"'''
+
* '''ältere macOS Versionen bis einschließlich "Mojave (10.14)"'''
 
* '''Windows 7 und Windows 8 mit Outlook'''
 
* '''Windows 7 und Windows 8 mit Outlook'''
  
  
  
== macOS bis El Capitan (10.11) ==
+
== macOS bis Mojave (10.14) ==
El Capitan ist seit 2018 offiziell ausgelaufen und erhält keine Patches von Apple mehr.
+
Folgende System sind offiziell ausgelaufen und werden nicht mehr von Apple unterstützt:
 +
* Mojave (10.14) seit 2021
 +
* High Sierra (10.13) seit 2020
 +
* Sierra (10.12) seit 2019
 +
* El Capitan (10.11) seit 2018
 +
* ...
  
 
Sie haben folgende Optionen:
 
Sie haben folgende Optionen:
 
# '''Aktualisieren''' Sie Ihr Betriebssystem
 
# '''Aktualisieren''' Sie Ihr Betriebssystem
# '''El Capitan''': Verwenden Sie ein alternatives Mail-Programm
+
# Ab '''El Capitan''': Verwenden Sie ein alternatives Mail-Programm welches die Verschlüsselung beherrscht
  
 
=== Aktualisieren der macOS-Version ===
 
=== Aktualisieren der macOS-Version ===
  
==== Catalina (10.15) ====
+
==== Neuste MacOS Version ====
Sie können auf die aktuelle Version "'''Catalina (10.15)'''" wechseln, sofern Ihr Apple-Rechner diese Version verwenden kann.
+
Sie können auf die aktuelle macOS-Version wechseln, sofern Ihr Apple-Rechner diese Version verwenden kann.
 
Das kann bequem über den Appstore geschehen. Alle Daten/Einstellungen/Programme bleiben erhalten, allerdings sind '''32-Anwendungen nach dem Update nicht mehr funktional'''. Ein Zurückkehren auf eine alte Version ist schwierig/kompliziert, aber generell möglich.  
 
Das kann bequem über den Appstore geschehen. Alle Daten/Einstellungen/Programme bleiben erhalten, allerdings sind '''32-Anwendungen nach dem Update nicht mehr funktional'''. Ein Zurückkehren auf eine alte Version ist schwierig/kompliziert, aber generell möglich.  
 
'''Wir empfehlen eine Timemachine-Sicherung vor der Aktualisierung.'''
 
'''Wir empfehlen eine Timemachine-Sicherung vor der Aktualisierung.'''
: '''<span style="color:darkgreen">Vorteil</span>:''' Aktuellste macOS Version, sicher, kostenlos
 
: '''<span style="color:darkred">Nachteil</span>:''' '''Keine 32-Bit-Unterstützung mehr''', dies kann ein Problem für ältere Programme sein.
 
  
'''Update über den Appstore:'''
+
* [https://support.apple.com/de-de/HT212735 https://support.apple.com/de-de/HT212735]
* https://support.apple.com/de-de/HT201475
 
  
==== High Sierra (10.13) oder Mojave (10,14) ====
+
==== Ältere MacOS Version ====
Apple ermöglicht Ihnen auch eine Aktualisierung auf eine ältere macOS-Version. Dies bietet für ältere Rechner oder Nutzer von 32-Bit Programmen an.
+
Falls Ihr Apple-Gerät die neueste Version nicht mehr unterstützt, können Wie eventuell auf eine der letzten macOS Versionen aktualisieren.
 +
Apple bietet dazu folgende Übersicht an:
  
'''Wir empfehlen eine Timemachine-Sicherung vor der Aktualisierung.'''
+
* [https://support.apple.com/de-de/HT211683 https://support.apple.com/de-de/HT211683]
: '''<span style="color:darkgreen">Vorteil</span>:''' Neuere macOS Version, wird noch von Apple unterstützt, 32-Bit-unterstützung vorhanden
 
: '''<span style="color:darkred">Nachteil</span>:''' Veraltet, Support endet 30.11.2020 (High Sierra) // September 2021 (Mojave)
 
  
'''Update Semi-Manuell:'''
 
* '''High Sierra (10.13):''' https://support.apple.com/de-de/HT208969
 
* '''Mojave (10.14):''' https://support.apple.com/de-de/HT210190
 
  
 
=== Alternatives Mail-Programm unter El Capitan ===
 
=== Alternatives Mail-Programm unter El Capitan ===

Version vom 2. Juni 2022, 09:44 Uhr

Allgemeine Informationen
Anleitung
Informationen
BetriebssystemAlle
ServiceMail
Interessant fürAngestellte, Studierende und Gäste
HilfeWiki des IMT der Uni Paderborn

no displaytitle found: Mail - Probleme mit veralteter SSL-Version

Am 03.03.2020 wurde das SSL-Verschlüsselungs-Modul der E-Mail-Server im IMT aktualisiert. Dadurch werden nur noch SSL-Verschlüsselungen ab TLS 1.2 akzeptiert. Alle Mailprogramme/Betriebsysteme mit einer Version davor können keine E-Mails abrufen.

Dies betrifft insbesondere:

  • ältere macOS Versionen bis einschließlich "Mojave (10.14)"
  • Windows 7 und Windows 8 mit Outlook


macOS bis Mojave (10.14)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Folgende System sind offiziell ausgelaufen und werden nicht mehr von Apple unterstützt:

  • Mojave (10.14) seit 2021
  • High Sierra (10.13) seit 2020
  • Sierra (10.12) seit 2019
  • El Capitan (10.11) seit 2018
  • ...

Sie haben folgende Optionen:

  1. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem
  2. Ab El Capitan: Verwenden Sie ein alternatives Mail-Programm welches die Verschlüsselung beherrscht

Aktualisieren der macOS-Version[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Neuste MacOS Version[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Sie können auf die aktuelle macOS-Version wechseln, sofern Ihr Apple-Rechner diese Version verwenden kann. Das kann bequem über den Appstore geschehen. Alle Daten/Einstellungen/Programme bleiben erhalten, allerdings sind 32-Anwendungen nach dem Update nicht mehr funktional. Ein Zurückkehren auf eine alte Version ist schwierig/kompliziert, aber generell möglich. Wir empfehlen eine Timemachine-Sicherung vor der Aktualisierung.

Ältere MacOS Version[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Falls Ihr Apple-Gerät die neueste Version nicht mehr unterstützt, können Wie eventuell auf eine der letzten macOS Versionen aktualisieren. Apple bietet dazu folgende Übersicht an:


Alternatives Mail-Programm unter El Capitan[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Unter El Capitan können Sie ein alternatives E-Mail-Programm zur Apple Mail-App verwenden, um Mails empfangen zu können. Mögliche Programme wären das kostenlose Thunderbird oder Microsoft Outlook als Teil des MS Office-Paketes (zb Office 365 oder über Mitarbeiter-CampusLizenz). Es gibt selbstverständlich weitere Alternativen, obige sind die häufigst verwendeten.

Mehr zu MS Office finden Sie hier: Microsoft_Office_Portale

Windows 7 und 8 mit Outlook[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Auf diesen veralteten Betriebssystemen wird eine ältere Version von TLS vorhanden. Obwohl zumindest Windows 8.1 sich noch noch bis Januar 2023 in der erweiterten Support Phase befindet (rehguläres Ende Jan. 2018), ist mit keinem diesbezüglichen Patch von Microsoft zu rechnen.

Sie haben folgende Optionen:

  1. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem
  2. Manuelles Update auf TLS 1.2

Wir empfehlen ein Update auf Windows 10.

Aktualisieren auf Windows 10[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Sowohl Windows 7 als auch Windows 8 sind Upgradefähig, sprich:

  • können ohne Datenverlust oder umständliche Komplettinstallation auf Windows 10 aktualisiert werden

Manuelles Update auf TLS 1.2[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Achtung: Für Experten!

Hierbei müssen Sie ein Windows-Update isntallieren und Änderungen an der Windows-Registry vornehmen. In Einzelfällen, bei denen ein Update auf Windows 10 nicht möglich ist, bietet das IMT für Mitarbeiter Hilfe für diese Option an.

Wir stellen Ihnen einen Regristry-Schlüssel zur Verfügung, der Ihnen die in der Suche & das manuelle Ändern der Schlüsselwerte nach der obigen Anleitung abnimmt. Sie müssen diesen erst entpacken und dann ausführen.

  • Registry-Key (Zip-Datei):

http://download.uni-paderborn.de/pc/configs/win7-tls12-enable/


Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns:

Tel. IT: +49 (5251) 60-5544 Tel. Medien: +49 (5251) 60-2821 E-Mail: imt@uni-paderborn.de

Das Notebook-Café ist die Benutzerberatung des IMT

Das IMT:Notebook-Café (Raum I0.401) bietet in der vorlesungsfreien Zeit nur eingeschränkten Support

Mo Di-Do Fr
Vor-Ort-Support - 09-13 Uhr -
Telefonsupport 08:30-13 Uhr & 13:30-15 Uhr 08:30-13 Uhr

Das IMT:Servicecenter Medien auf H1 hat aktuell von Montag bis Freitag von 08:00-13:00 Uhr geöffnet.


Cookies helfen uns bei der Bereitstellung des IMT HilfeWikis. Bei der Nutzung vom IMT HilfeWiki werden die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Cookies gespeichert.