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VPN Problembehandlung: Unterschied zwischen den Versionen

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=== MacOS (Tunnelblick) Verbindungsprobleme (Unitiymedia / IPv6-Router) ===
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=== MacOS (Tunnelblick): Es erscheint die Fehlermeldung TLS Error: TLS object -> incoming plaintext read error ===
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Diese Fehlermeldung könnte durch ein nicht erkanntes Sonderzeichen im Zertifikatspasswort ausgelöst werden. Der VPN Client kann in diesem Fall die empfangenen Datenpakete nicht entschlüsseln. Erstellen Sie ein Netzwerkzertifikat ohne Sonderzeichen im Passwort, löschen Sie die alte VPN Konfiguration und richten sie den VPN Client wieder mit dem neuen Zertifikat ein.
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=== Die VPN-Verbindung bricht mit der Meldung ''„Cannot load certificate …“'' ab ===
  
 
Das Zugangszertifikat wurde nicht gefunden. Stellen Sie sicher, dass das Zertifikat gemäß der Anleitung installiert wurde, und versuchen Sie erneut, sich zu verbinden.
 
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=== Die VPN-Verbindung bricht mit der Meldung „TCP/UDP: Closing socket“ ab ===
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Dieses Verhalten tritt auf, wenn das installierte Zertifikat abgelaufen ist. Kontrollieren Sie, ob Ihr Zertifikat in der Benutzerverwaltung angezeigt wird, und erstellen Sie gegebenenfalls ein neues Zertifikat.
 
Dieses Verhalten tritt auf, wenn das installierte Zertifikat abgelaufen ist. Kontrollieren Sie, ob Ihr Zertifikat in der Benutzerverwaltung angezeigt wird, und erstellen Sie gegebenenfalls ein neues Zertifikat.
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Eine Deinstallation des TAP-Win32-Treibers sowie eine komplette Neuerstellung und Installation des Adapters kann das Problem lösen.
 
Eine Deinstallation des TAP-Win32-Treibers sowie eine komplette Neuerstellung und Installation des Adapters kann das Problem lösen.
  
=== MacOS X: Es erscheint die Fehlermeldung TLS Error: TLS object -> incoming plaintext read error ===
 
  
Diese Fehlermeldung könnte durch ein nicht erkanntes Sonderzeichen im Zertifikatspasswort ausgelöst werden. Der VPN Client kann in diesem Fall die empfangenen Datenpakete nicht entschlüsseln. Erstellen Sie ein Netzwerkzertifikat ohne Sonderzeichen im Passwort, löschen Sie die alte VPN Konfiguration und richten sie den VPN Client wieder mit dem neuen Zertifikat ein.
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== Verbindung steht, dann tritt Problem auf ==
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=== MacOS (Tunnelblick): Verbindungsprobleme (Unitiymedia / IPv6-Router) ===
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Sie haben einen DSL-Anbieter der bereits IPv6 betreibt und die Einstellung auch bereits in Tunnelblick aktiviert. Nun verbindet sich Tunnelbklick mit der Universität, aber nach der Verbindung können Sie nicht mehr im Internet surfen.
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Hier handelt es sich zumeist um ein Modem<->Router-Problem. Einige DSL-Anbieter (wie zB Unitymedia) liefern häufig, nur ein Modem mit dem DSL-Anschluss. Dieses Modem verwendet dann schon das moderne IPv6. Viele Kunden schließen dann an das Modem einen zusätzlichen Router an, um zB WLAN in der Wohnung zu genießen. Diese sind meist nur nach IPv4 konfiguriert.
  
== Verbindung steht, dann tritt Problem auf ==
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'''Lösung:''' Konfigurieren Sie auch den Router nach IPv6.
  
 
=== Die Verbindung ist aufgebaut, aber Webseiten können nicht aufgerufen werden ===
 
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: Tipp: Eingabeauforderung = Windowstaste -> dann "cmd" eingeben -> Rechtklick auf "Eingabeaufforderung" -> "Als Administrator ausführen" anklicken
 
: Tipp: Eingabeauforderung = Windowstaste -> dann "cmd" eingeben -> Rechtklick auf "Eingabeaufforderung" -> "Als Administrator ausführen" anklicken
 
=== MacOS (Tunnelblick) Verbindungsprobleme (Unitiymedia / IPv6-Router) ===
 
 
Sie haben einen DSL-Anbieter der bereits IPv6 betreibt und die Einstellung auch bereits in Tunnelblick aktiviert. Nun verbindet sich Tunnelbklick mit der Universität, aber nach der Verbindung können Sie nicht mehr im Internet surfen.
 
 
Hier handelt es sich zumeist um ein Modem<->Router-Problem. Einige DSL-Anbieter (wie zB Unitymedia) liefern häufig, nur ein Modem mit dem DSL-Anschluss. Dieses Modem verwendet dann schon das moderne IPv6. Viele Kunden schließen dann an das Modem einen zusätzlichen Router an, um zB WLAN in der Wohnung zu genießen. Diese sind meist nur nach IPv4 konfiguriert.
 
 
'''Lösung:''' Konfigurieren Sie auch den Router nach IPv6.
 
  
 
=== Nach dem Verbinden mit dem VPN bricht die Internetverbindung zusammen ===
 
=== Nach dem Verbinden mit dem VPN bricht die Internetverbindung zusammen ===

Version vom 14. Februar 2017, 16:15 Uhr

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HilfeWiki des IMT der Uni Paderborn
no displaytitle found: VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! Problembehandlung

Auf dieser Seite finden Sie Lösungen zu häufigen Problemen, die im Umgang mit VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! auftreten. Sollten Ihnen die Lösungen nicht weiterhelfen, können Sie eine E-Mail an imt@uni-paderborn.de schicken.

VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! Verbindung wird nicht hergestellt

MacOS (Tunnelblick): Verbindungsprobleme (Unitiymedia / IPv6-Router)

Screenshot VPN-Probleme 01.png


Wenn Tunnelblick genutzt wird, kann bei modernen Anbietern die schon IPv6 für Ihre Router nutzen zu Problemen kommen. Hier hilft ein einfaches Aktivieren von IPv6 in Tunnelblick. Das ist dort nämlich standardmäßig deaktiviert.


MacOS (Tunnelblick): Es erscheint die Fehlermeldung TLS Error: TLS object -> incoming plaintext read error

Diese Fehlermeldung könnte durch ein nicht erkanntes Sonderzeichen im Zertifikatspasswort ausgelöst werden. Der VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! Client kann in diesem Fall die empfangenen Datenpakete nicht entschlüsseln. Erstellen Sie ein Netzwerkzertifikat ohne Sonderzeichen im Passwort, löschen Sie die alte VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! Konfiguration und richten sie den VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! Client wieder mit dem neuen ZertifikatDigitaler Datensatz der zum Identitätsnachweis genutzt wird. Bezieht sich unter anderem auf Netzwerkzertifikate (WLAN: eduroam) aber auch auf E-Mail-Zertifikate zum signieren & verschlüsseln von E-Mails. ein.

Die VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!-Verbindung bricht mit der Meldung „Cannot load certificate …“ ab

Das Zugangszertifikat wurde nicht gefunden. Stellen Sie sicher, dass das ZertifikatDigitaler Datensatz der zum Identitätsnachweis genutzt wird. Bezieht sich unter anderem auf Netzwerkzertifikate (WLAN: eduroam) aber auch auf E-Mail-Zertifikate zum signieren & verschlüsseln von E-Mails. gemäß der Anleitung installiert wurde, und versuchen Sie erneut, sich zu verbinden.

Sollte dies nicht zum Erfolg führen, speichern Sie das ZertifikatDigitaler Datensatz der zum Identitätsnachweis genutzt wird. Bezieht sich unter anderem auf Netzwerkzertifikate (WLAN: eduroam) aber auch auf E-Mail-Zertifikate zum signieren & verschlüsseln von E-Mails. unter C:\Programme\OpenVPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!\config\Network_Certificate.p12 und editieren Sie die Datei C:\Programme\OpenVPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!\config\openvpn-upb.ovpn wie folgt:

Alt:

# Windows interne Zertifikate
cryptoapicert SUBJ:@uni-paderborn.de
ca "Network Authention Root CA.cer"

# Alternativ aus p12 Datei auslesen, z. B.
# Linux
# pkcs12 Network_Certificate.p12

Neu:

# Windows interne Zertifikate
# cryptoapicert SUBJ:@uni-paderborn.de
# ca "Network Authention Root CA.cer"

# Alternativ aus p12 Datei auslesen, z. B.
# Linux
pkcs12 Network_Certificate.p12

WICHTIG: Bei dieser Lösung wird der Benutzer bei jedem VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!-Start nach dem Passwort des .p12-Zertifikates gefragt (dieses Passwort wurde bei der Erstellung des Zertifikates in der Benutzerverwaltung vergeben).


Die VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!-Verbindung bricht mit der Meldung „TCP/UDP: Closing socket“ ab

Dieses Verhalten tritt auf, wenn das installierte ZertifikatDigitaler Datensatz der zum Identitätsnachweis genutzt wird. Bezieht sich unter anderem auf Netzwerkzertifikate (WLAN: eduroam) aber auch auf E-Mail-Zertifikate zum signieren & verschlüsseln von E-Mails. abgelaufen ist. Kontrollieren Sie, ob Ihr ZertifikatDigitaler Datensatz der zum Identitätsnachweis genutzt wird. Bezieht sich unter anderem auf Netzwerkzertifikate (WLAN: eduroam) aber auch auf E-Mail-Zertifikate zum signieren & verschlüsseln von E-Mails. in der Benutzerverwaltung angezeigt wird, und erstellen Sie gegebenenfalls ein neues ZertifikatDigitaler Datensatz der zum Identitätsnachweis genutzt wird. Bezieht sich unter anderem auf Netzwerkzertifikate (WLAN: eduroam) aber auch auf E-Mail-Zertifikate zum signieren & verschlüsseln von E-Mails..

Ich befinde mich hinter einer Firewall, die VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!-Verbindungen blockiert

Sie können OpenVPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! anweisen, sich als SSL-Verbindung zu tarnen. Editieren Sie hierzu die Datei C:\Programme\OpenVPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!\config\openvpn-upb.ovpn wie folgt:

Alt:

# Um durch SSL/443-Tunnel zu kommen, folgende Zeilen auskommentieren
# Achtung! VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! per TCP funktioniert generell schlechter als ueber
# UDP: Siehe Google TCP over TCP
# port 443
# proto tcp

Neu:

# Um durch SSL/443-Tunnel zu kommen, folgende Zeilen auskommentieren
# Achtung! VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! per TCP funktioniert generell schlechter als ueber
# UDP: Siehe Google TCP over TCP
port 443
proto tcp

Es erscheint die Fehlermeldung, das Programm habe Probleme mit dem ZertifikatDigitaler Datensatz der zum Identitätsnachweis genutzt wird. Bezieht sich unter anderem auf Netzwerkzertifikate (WLAN: eduroam) aber auch auf E-Mail-Zertifikate zum signieren & verschlüsseln von E-Mails.

Wenn das Netzwerkzertifikat installiert ist und funktioniert (getestet mit eduroamEducation Roaming - WLAN-Netzwerk, das an der Universität Paderborn und an vielen weiteren Institutionen weltweit genutzt werden kann. Zugang zu einem Eduroam-Netzwerk, gewährt Zugang zu allen Eduroam-Netzwerken (WLAN).) und auch das Programm OpenVPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! funktionieren müsste (weil es deinstalliert und neu installiert wurde), aber trotzdem immer wieder die Fehlermeldung erscheint, das Programm habe Probleme mit dem ZertifikatDigitaler Datensatz der zum Identitätsnachweis genutzt wird. Bezieht sich unter anderem auf Netzwerkzertifikate (WLAN: eduroam) aber auch auf E-Mail-Zertifikate zum signieren & verschlüsseln von E-Mails., kann es sich um ein Problem mit dem virtuellen Netzwerkadapter (TAP-Win32 Adapter V9) handeln.

Eine Deinstallation des TAP-Win32-Treibers sowie eine komplette Neuerstellung und Installation des Adapters kann das Problem lösen.


Verbindung steht, dann tritt Problem auf

MacOS (Tunnelblick): Verbindungsprobleme (Unitiymedia / IPv6-Router)

Sie haben einen DSL-Anbieter der bereits IPv6 betreibt und die Einstellung auch bereits in Tunnelblick aktiviert. Nun verbindet sich Tunnelbklick mit der Universität, aber nach der Verbindung können Sie nicht mehr im Internet surfen.

Hier handelt es sich zumeist um ein Modem<->Router-Problem. Einige DSL-Anbieter (wie zB Unitymedia) liefern häufig, nur ein Modem mit dem DSL-Anschluss. Dieses Modem verwendet dann schon das moderne IPv6. Viele Kunden schließen dann an das Modem einen zusätzlichen Router an, um zB WLANDrahtlose Netzwerkverbindung in der Wohnung zu genießen. Diese sind meist nur nach IPv4 konfiguriert.

Lösung: Konfigurieren Sie auch den Router nach IPv6.

Die Verbindung ist aufgebaut, aber Webseiten können nicht aufgerufen werden

Viele Internetprovider (z.B. Unitymedia) stellen momentan die IP Adressen auf den neuen Standard IPv6 (bisher IPv4) um. Wird mit einem IPv6-Anschluss eine IPv4 VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!-Verbindung aufgebaut, kann die Standard-Paketgröße von OpenVPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! zu Problemen beim IPv6-/IPv4-Gateway des Internetproviders führen. (vgl. Quelle 1, Quelle 2)


Einfache Lösung: Die Konfigurationsdatei "openvpn-upb-win.ovpn" wird oben um eine Zeile erweitert:

tun-mtu 1380


Die veränderte Konfigurationsdatei ist genauso im Programmkonfigurationsverzeichnis "%ProgramFiles%\OpenVPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!\Config" zu speichern. Dann sollte der VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!-Zugang endlich funktionieren.

OpenVPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! verbindet sich, aber nutzt nicht die richtige IP

Prüfen Sie zunächst ob das openVPN-Programm auch mit Administratorrechten ausgeführt wird. Sollte das der Fall sein, führen sie die nachfalgenden Schritte aus:

Prüfen Sie über http://go.upb.de/ip Ihre IP im Internet. Wird nicht die richtige IP angezeigt (Beginnend mit 131.234.*.*) sind Sie noch mit Ihrer pribaten Adressen unterwegs und werden deswegen nicht als Unizugehörig erkannt. Oft hilft es, die Winsocket-Einstellungen und TCP/IP zurückzusetzen.

Eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten öffnen und folgende Kommandos eingeben:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Danach den Rechner neu hochfahren.

Tipp: Eingabeauforderung = Windowstaste -> dann "cmd" eingeben -> Rechtklick auf "Eingabeaufforderung" -> "Als Administrator ausführen" anklicken

Nach dem Verbinden mit dem VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! bricht die Internetverbindung zusammen

Dieses Verhalten tritt auf, wenn OpenVPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! nicht mit Administratorrechten gestartet wird. Starten Sie OpenVPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! mit Administratorrechten, indem Sie einen Rechtsklick auf das OpenVPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!-Icon machen und den Menüpunkt „Ausführen als…“ wählen.

Ich kann mich aus einem anderem Grund nicht mit dem VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! verbinden. Was kann ich tun?

Besteht eine korrekt arbeitende Internetverbindung? Gehen Sie in die Windows Konsole (Start -> Ausführen -> cmd) und geben Sie „ping openvpn.uni-paderborn.de“ ein. Die Ausgabe sollte wie folgt aussehen:

Openvpn Troubleshoot.jpg

Sollten Sie hier eine Fehlermeldung bekommen, könnte ein Problem mit Ihrer Internetverbindung bestehen. Starten Sie gegebenenfalls Ihren Router neu oder wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.

Ein weiterer Grund für das Fehlschlagen eines Verbindungsaufbaus könnte sein, dass Sie mit zwei Geräten gleichzeitig (etwa Desktop-PC und Notebook) eine VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!-Verbindung zur Universität Paderborn aufzubauen versuchen. Dies ist allerdings nicht möglich. Schließen Sie eine der Verbindungen.

Bekannte Probleme mit fremden Hochschulen

HS-OWL

Stand Mai 2016
Die Hochschule OWL blockiert VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty!-Verbindungen aus ihrem eigenen Netzwerk in fremde Netzwerke. Das Rechenzentrum dort (SKIM) kann Benutzer im Bedarfsfall freischalten.


Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns:

Tel. IT: +49 (5251) 60-5544 Tel. Medien: +49 (5251) 60-2821 E-Mail: imt@uni-paderborn.de

Der Servicepoint ist aktuell im Notebook-Café zu finden

Das IMT:Notebook-Café (Raum I0.401) bietet in der vorlesungsfreien Zeit nur eingeschränkten Support und hat von Montag bis Donnerstag von 08:30 - 16:00 Uhr und Freitags von 8:30 Uhr bis 14 Uhr für Sie geöffnet geöffnet. Telefon- und E-Mailsupport erfolgt Montag bis Donnerstag von 8:30 Uhr bis 16 Uhr und Freitag von 8:30 Uhr bis 14 Uhr.


Das IMT:Servicecenter Medien auf H1 hat aktuell von Montag bis Donnerstag von 8:00 - 16:00 Uhr und am Freitag von 8:00 - 14:30 Uhr geöffnet.