Ticketsystem - Ticket Menue
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| − | * Der Knopf "Dispatch", mit dem Tickets in den Ticketeingang des ZIM verschoben werden konnten ist weggefallen - Tickets können weiterhin über das Menü '''"Verschieben"''' zum ZIM verschoben werden. | + | * Der Knopf "Dispatch", mit dem Tickets in den Ticketeingang des ZIM verschoben werden konnten, ist weggefallen - Tickets können weiterhin über das Menü '''"Verschieben"''' zum ZIM verschoben werden. |
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Aktuelle Version vom 20. August 2025, 11:18 Uhr
Allgemeine Informationen
| Anleitung | |
|---|---|
| Informationen | |
| Betriebssystem | Alle |
| Service | Ticketsystem |
| Interessant für | Gäste, Angestellte und Studierende |
| HilfeWiki des ZIM der Uni Paderborn | |
Das Ticket-Menü in der Ticket-Detailansicht wurde vereinfacht und übersichtlicher gestaltet.
- Die Anzahl der angezeigten Menüeinträge wurde deutlich reduziert.
- Funktionen wie das Markieren des Tickets als gelesen oder ungelesen ist nun unter Verschiedenes zu finden.
- Der Knopf "Dispatch", mit dem Tickets in den Ticketeingang des ZIM verschoben werden konnten, ist weggefallen - Tickets können weiterhin über das Menü "Verschieben" zum ZIM verschoben werden.
- Die Funktion "Drucken" ist nicht mehr verfügbar.
- Das Ändern der Priorität eines Tickets ist nun über das Menü "Ticket kategorisieren" möglich.
Zum Vergleich die alte Oberfläche des Ticket Menüs.
