Webmail - E-Mails loeschen: Unterschied zwischen den Versionen

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* ein extra Papierkorb-Ordner
 
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* der virtuelle Papierkorb (bitte nicht verwenden!)
 
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== Mail in 2 Schritten löschen ==
 
== Mail in 2 Schritten löschen ==
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=== E-Mails zum löschen markieren ===
 
=== E-Mails zum löschen markieren ===
  
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Markieren Sie die gewünschte E-Mail und Klicken Sie auf "Löschen".
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Markieren Sie die gewünschte E-Mail und Klicken Sie auf '''"Löschen"'''.
 
Dadurch wird die E-Mail markiert (durchgestrichen).
 
Dadurch wird die E-Mail markiert (durchgestrichen).
 
Natürlich können auch gleich mehrere E-Mails gleichzeitig zum Löschen markiert werden.
 
Natürlich können auch gleich mehrere E-Mails gleichzeitig zum Löschen markiert werden.
  
 
Markierte E-Mails sind aber noch nicht aus dem Postfach entfernt worden. Noch können Sie die E-Mails wiederherstellen.
 
Markierte E-Mails sind aber noch nicht aus dem Postfach entfernt worden. Noch können Sie die E-Mails wiederherstellen.
Allerdings wird auch noch Speicherplatz von belegt.
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Allerdings wird dabei auch noch Speicherplatz belegt.
 
Erst durch den nächsten Schritt findet der eigentliche Löschvorgang statt.
 
Erst durch den nächsten Schritt findet der eigentliche Löschvorgang statt.
 
 
 
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=== Endgültig löschen ===
 
=== Endgültig löschen ===
 
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[[Datei:Screenshot Webmail endgueltig_loeschen.png|links|mini|ohne|x300px|Endgültiges Löschen]]
Im Anschluss den Knopf "Endgültig löschen" unter "Sonstiges bedienen. Dadurch werden die zum löschen markierten (durchgestrichenen) E-Mails endgültig aus dem Postfach entfernt.
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* Im Anschluss klicken Sie unter '''Sonstiges''' auf '''Endgültig löschen'''. Dadurch werden die zum löschen markierten (durchgestrichenen) E-Mails endgültig aus dem Postfach entfernt.
 
 
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=== Papierkorb-Ordner aktivieren ===
 
=== Papierkorb-Ordner aktivieren ===
  
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Zunächst muss der Papierkorb aktiviert werden. Klicken Sie dazu auf das '''Zahnrad-Symbol''', dann auf die '''Benutzereinstellungen''',  auf '''Webmail''' und schließlich auf '''Nachrichten löschen und verschieben'''.
<div class="tright" style="clear:none">[[Datei:Screenshot Webmail Einstellungen Webmail.png|mini|ohne|x300px|Aufruf Einstellungen Webmail]]</div>
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Zunächst muss der Papierkorb aktiviert werden. Die Einstellung findet sich unter
 
 
 
Benutzereinstellungen <br>
 
-> Webmail <br>
 
-> Nachrichten löschen und verschieben.<br>
 
  
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Hier bitte zunächst die Erweiterten Einstellungen einblenden.
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Lassen Sie Sich dann durch einen Klick die '''Erweiterten Einstellungen''' anzeigen.
  
Im Anschluss die Option ''"Gelöschte Nachrichten in den Papierkorb verschieben anstatt sie im aktuellen Ordner als gelöscht zu markieren?"'' aktivieren und auf Speichern klicken.
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Im Anschluss aktivieren Sie die Option '''Gelöschte Nachrichten in den Papierkorb verschieben anstatt sie im aktuellen Ordner als gelöscht zu markieren?''und auf '''Speichern'''. Dann lässt sich der Ordner auswählen, der als Papierkorb fungieren soll.
Dann lässt sich der Ordner auswählen, der als Papierkorb fungieren soll.
 
  
Sobald diese Einstellung getan ist, werden alle E-Mails die gelöscht werden, in diesen Ordner verschoben.
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Sobald diese Einstellung aktiviert ist, werden alle E-Mails, die gelöscht werden, in diesen Ordner verschoben.
 
Außerdem taucht er in der Ordner-Übersicht als "Papierkorb" auf (egal welchen Namen der Ordner vorher hatte).
 
Außerdem taucht er in der Ordner-Übersicht als "Papierkorb" auf (egal welchen Namen der Ordner vorher hatte).
 
 
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=== Papierkorb leeren ===
 
=== Papierkorb leeren ===
  
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[[Datei:Screenshot Webmail Loeschen Papierkorb Ordner leeren.png|links|mini|ohne|x300px|Papierkorb leeren]]
 
 
Gelöschte E-Mails finden sich zuerst im Papierkorb-Ordner. Von dort kann man sie wieder herstellen oder aber endgültig entfernen.
 
 
 
Das Entfernen geschieht über einen Rechtsklick auf den "Papierkorb" und dann im Kontext auf "Leeren" klicken.
 
 
 
  
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* Gelöschte E-Mails finden sich zuerst im Papierkorb-Ordner. Von dort kann man sie wieder herstellen oder aber endgültig entfernen.
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* Das Entfernen geschieht über einen Rechtsklick auf den "Papierkorb" und dann im Kontext auf "Leeren" klicken.
 
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== Virtueller Papierkorb ==
 
== Virtueller Papierkorb ==
 
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'''ACHTUNG!''' Wir raten explizit vom Verwenden des Virtuellen Papierkorbes ab. Dieser Modus hat mehrere schwere Nachteile:
 
 
ACHTUNG! Wir raten explizit vom Verwenden des Virtuellen Papierkorbes ab. Dieser Modus hat mehrere schwere Nachteile:
 
 
* Der Virtuelle Papierkorb kann nicht manuell geleert werden
 
* Der Virtuelle Papierkorb kann nicht manuell geleert werden
 
* Das Leeren geschieht nur durch einen Zeitintervall, der auch eingestellt sein muss (sonst nie)
 
* Das Leeren geschieht nur durch einen Zeitintervall, der auch eingestellt sein muss (sonst nie)
 
* E-Mails werden nicht verschoben, sondern nur ausgeblendet bzw. im virtuellen Papierkorb angezeigt. Die Sortierung erfolgt also ausschließlich über Webmail/Horde.
 
* E-Mails werden nicht verschoben, sondern nur ausgeblendet bzw. im virtuellen Papierkorb angezeigt. Die Sortierung erfolgt also ausschließlich über Webmail/Horde.
* Sollte Sie Quota Probleme stoßen, müssen Sie Webmail erst umkonfigurieren, bevor Sie Ihr Postfach effektiv verwalten können.
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* Sollten Sie auf Quota Probleme stoßen, müssen Sie Webmail erst umkonfigurieren, bevor Sie Ihr Postfach effektiv verwalten können.
 
 
Sie können nach oben beschreibenen Methoden den Virtuellen Papierkorb umstellen.
 
  
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Sie können nach den oben beschriebenen Methoden den Virtuellen Papierkorb umstellen.
 
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<div class="tleft" style="clear:none">[[Datei:Screenshot Webmail Loeschen Papierkorb Ordner Zeitintervall einstellen.png|mini|ohne|x300px|Zeitintervall für den Papierkorbordner erstellen.]]</div>
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[[Datei:Screenshot Webmail Loeschen Papierkorb Ordner Zeitintervall einstellen.png|links|mini|ohne|x300px|Zeitintervall für den Papierkorbordner erstellen.]]
 
 
Wählen Sie ein Zeitintervall sofern der Papierkorb-Ordner regelmäßig gelöscht werden soll.<br>
 
Der Punkt heisst treffend: "Wie oft soll der Papierkorb geleert werden:"
 
 
 
  
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* Wählen Sie einen Zeitintervall, wenn der Papierkorb-Ordner regelmäßig gelöscht werden soll.
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* Der Punkt heißt treffend: "Wie oft soll der Papierkorb geleert werden:"
 
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=== Virtuellen Papierkorb deaktivieren ===
 
=== Virtuellen Papierkorb deaktivieren ===
  
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[[Datei:Screenshot Webmail Loeschen Papierkorb Ordner deaktivieren.png|links|mini|ohne|x300px|(Virtuellen) Papierkorb Ordner deaktivieren.]]
 
 
Falls der virtuelle Papierkorb (oder ein regulärer Ordner) nicht länger genutzt werden soll, lässt sich dieser bequem über die Schaltfläche "Gelöschte Nachrichten in den Papierkorb verschieben anstatt sie im aktuellen Ordner als gelöscht zu markieren?" deaktivieren.
 
Bitte beachten Sie, dass die E-Mails im Virtuellen Papierkorb liegen, dann wieder in Ihren in den ursprünglichen Ordnern auftauchen.
 
Sie sind allerdings bereits als zu "Löschen" markiert und können über den Knopf "Endgültig Löschen" entfernt werden.
 
  
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* Falls der virtuelle Papierkorb (oder ein regulärer Ordner) nicht länger genutzt werden soll, lässt sich dieser bequem über die Schaltfläche '''"Gelöschte Nachrichten in den Papierkorb verschieben anstatt sie im aktuellen Ordner als gelöscht zu markieren?"''' deaktivieren.
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* Bitte beachten Sie, dass die E-Mails im Virtuellen Papierkorb liegen und dann wieder im ursprünglichen Ordnern auftauchen. Sie sind allerdings bereits als zu "Löschen" markiert und können über den Knopf '''"Endgültig Löschen"''' entfernt werden.
 
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== Bei Quota Überschreitung löschen ==
 
== Bei Quota Überschreitung löschen ==
  
Sofern Sie einen Papierkorb verwenden, beachten Sie bitte das jeder Löschvorgang soviel freie Quota benötigt, wie sie Löschen möchten.
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Sofern Sie einen Papierkorb verwenden, beachten Sie bitte, dass jeder Löschvorgang so viel freie Quota benötigt, wie sie Löschen möchten.
Die Daten werden von Ihnen erst in den Papierkorb kopiert und dann erst gelöscht.
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Die Daten werden von Ihnen erst in den Papierkorb kopiert und erst dann gelöscht.
Dieser Kopiervorgang benötigt ebenfalls Speichervorgang und zwar exakt soviel, wie sie Löschen möchten.
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Dieser Kopiervorgang benötigt ebenfalls Speichervorgang und zwar exakt so viel, wie sie Löschen möchten.
  
 
Sollten Sie sich also bereits an Ihrer Quotagrenze befinden, raten wir zur Umstellung auf die '''2 Schritt-Methode''' zum Löschen.
 
Sollten Sie sich also bereits an Ihrer Quotagrenze befinden, raten wir zur Umstellung auf die '''2 Schritt-Methode''' zum Löschen.
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Die '''2 Schritt Methode''' beansprucht keinen zusätzlich Speicher. Sie können darüber bequem Platz in Ihrem Postfach schaffen.
 
Die '''2 Schritt Methode''' beansprucht keinen zusätzlich Speicher. Sie können darüber bequem Platz in Ihrem Postfach schaffen.
  
Sollten Sie chronisch zu wenig Mail-Quota besitzen, fragen Sie uns ob eine Speichererhöhung möglich ist.
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Sollten Sie chronisch zu wenig Mail-Quota besitzen, fragen Sie uns, ob eine Speichererhöhung möglich ist.
Mitarbeiter haben zudem die Option einen Archive-Ordner zu beantragen (kurze formlose E-Mail an imt@uni-paderborn.de ).
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Mitarbeiter haben zudem die Option, einen Archive-Ordner zu beantragen (kurze formlose E-Mail an imt@uni-paderborn.de ).
 
 
 
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== Deaktivieren des Papierkorb-Ordners ==
 
== Deaktivieren des Papierkorb-Ordners ==
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[[Datei:Screenshot Webmail Einstellungen Webmail.png|links|mini|ohne|x300px|1. Aufruf Einstellungen Webmail]]
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1. Rufen Sie die Einstellungen zum Löschverhalten von Webmail auf. Klicken Sie dazu auf das '''Zahnrad-Symbol''', die '''Benutzereinstellungen''' und dann auf '''Webmail'''.
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[[Datei:Screenshot Webmail Einstellungen Nachrichten loeschen.png|links|mini|ohne|x300px| 2. Einstellungen zum Löschen von Nachrichten]]
[[Datei:Screenshot Webmail Einstellungen Webmail.png|mini|ohne|x300px|1. Aufruf Einstellungen Webmail]]
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2. Deaktivieren Sie den Papierkorb Ordner unter '''Nachrichten löschen und verschieben'''.
[[Datei:Screenshot Webmail Einstellungen Nachrichten loeschen.png|mini|ohne|x300px| 2. Einstellungen zum Löschen von Nachrichten]]
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[[Datei:Screenshot Webmail Loeschen Papierkorb Ordner deaktivieren.png|mini|ohne|x300px|3. Papierkorb Ordner deaktivieren.]]
 
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1. Rufen Sie die Einstellungen zum Löschverhalten von Webmail auf. <br>
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2. Deaktivieren Sie den Papierkorb Ordner. <br>
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3. Löschen Sie ab jetzt mit dem 2-Schritte Verfahren.  
3. Löschen Sie ab jetzt mit dem 2-Schritte Verfahren. <br>
 
  
 
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Version vom 21. August 2019, 15:24 Uhr

Allgemeine Informationen
Anleitung
Informationen
BetriebssystemAlle
ServiceMail
Interessant fürAngestellte, Studierende und Gäste
HilfeWiki des ZIM der Uni Paderborn

no displaytitle found: Webmail - E-Mails loeschen

Sie können Webmail als Online-Dienst zum Verwalten Ihrer Uni-E-Mails nutzen. Damit Ihr Postfach aber nicht volläuft, bietet Webmail verschiedene Methoden zum Löschen von E-Mails an.

Darunter fallen

  • die Mails in 2 Schritten löschen
  • ein extra Papierkorb-Ordner
  • der virtuelle Papierkorb (bitte nicht verwenden!)


Mail in 2 Schritten löschen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

E-Mails zum löschen markieren[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Markieren Sie die gewünschte E-Mail und Klicken Sie auf "Löschen". Dadurch wird die E-Mail markiert (durchgestrichen). Natürlich können auch gleich mehrere E-Mails gleichzeitig zum Löschen markiert werden.

Markierte E-Mails sind aber noch nicht aus dem Postfach entfernt worden. Noch können Sie die E-Mails wiederherstellen. Allerdings wird dabei auch noch Speicherplatz belegt. Erst durch den nächsten Schritt findet der eigentliche Löschvorgang statt.

Endgültig löschen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Im Anschluss klicken Sie unter Sonstiges auf Endgültig löschen. Dadurch werden die zum löschen markierten (durchgestrichenen) E-Mails endgültig aus dem Postfach entfernt.


Extra Papierkorb-Ordner[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Papierkorb-Ordner aktivieren[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Zunächst muss der Papierkorb aktiviert werden. Klicken Sie dazu auf das Zahnrad-Symbol, dann auf die Benutzereinstellungen, auf Webmail und schließlich auf Nachrichten löschen und verschieben.


Datei:Screenshot Webmail Einstellungen Papierkorb-Ordner.png
Den Papierkorb-Ordner aktivieren und auswählen


Lassen Sie Sich dann durch einen Klick die Erweiterten Einstellungen anzeigen.

Im Anschluss aktivieren Sie die Option Gelöschte Nachrichten in den Papierkorb verschieben anstatt sie im aktuellen Ordner als gelöscht zu markieren? und auf Speichern. Dann lässt sich der Ordner auswählen, der als Papierkorb fungieren soll.

Sobald diese Einstellung aktiviert ist, werden alle E-Mails, die gelöscht werden, in diesen Ordner verschoben. Außerdem taucht er in der Ordner-Übersicht als "Papierkorb" auf (egal welchen Namen der Ordner vorher hatte).

Papierkorb leeren[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Gelöschte E-Mails finden sich zuerst im Papierkorb-Ordner. Von dort kann man sie wieder herstellen oder aber endgültig entfernen.
  • Das Entfernen geschieht über einen Rechtsklick auf den "Papierkorb" und dann im Kontext auf "Leeren" klicken.


Virtueller Papierkorb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

ACHTUNG! Wir raten explizit vom Verwenden des Virtuellen Papierkorbes ab. Dieser Modus hat mehrere schwere Nachteile:

  • Der Virtuelle Papierkorb kann nicht manuell geleert werden
  • Das Leeren geschieht nur durch einen Zeitintervall, der auch eingestellt sein muss (sonst nie)
  • E-Mails werden nicht verschoben, sondern nur ausgeblendet bzw. im virtuellen Papierkorb angezeigt. Die Sortierung erfolgt also ausschließlich über Webmail/Horde.
  • Sollten Sie auf Quota Probleme stoßen, müssen Sie Webmail erst umkonfigurieren, bevor Sie Ihr Postfach effektiv verwalten können.

Sie können nach den oben beschriebenen Methoden den Virtuellen Papierkorb umstellen.

  • Wählen Sie einen Zeitintervall, wenn der Papierkorb-Ordner regelmäßig gelöscht werden soll.
  • Der Punkt heißt treffend: "Wie oft soll der Papierkorb geleert werden:"


Virtuellen Papierkorb deaktivieren[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Falls der virtuelle Papierkorb (oder ein regulärer Ordner) nicht länger genutzt werden soll, lässt sich dieser bequem über die Schaltfläche "Gelöschte Nachrichten in den Papierkorb verschieben anstatt sie im aktuellen Ordner als gelöscht zu markieren?" deaktivieren.
  • Bitte beachten Sie, dass die E-Mails im Virtuellen Papierkorb liegen und dann wieder im ursprünglichen Ordnern auftauchen. Sie sind allerdings bereits als zu "Löschen" markiert und können über den Knopf "Endgültig Löschen" entfernt werden.


Bei Quota Überschreitung löschen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Sofern Sie einen Papierkorb verwenden, beachten Sie bitte, dass jeder Löschvorgang so viel freie Quota benötigt, wie sie Löschen möchten. Die Daten werden von Ihnen erst in den Papierkorb kopiert und erst dann gelöscht. Dieser Kopiervorgang benötigt ebenfalls Speichervorgang und zwar exakt so viel, wie sie Löschen möchten.

Sollten Sie sich also bereits an Ihrer Quotagrenze befinden, raten wir zur Umstellung auf die 2 Schritt-Methode zum Löschen. Mit anderen Worten: Deaktivieren Sie den Papierkorb, bevor Sie mit dem Löschen beginnen!

Die 2 Schritt Methode beansprucht keinen zusätzlich Speicher. Sie können darüber bequem Platz in Ihrem Postfach schaffen.

Sollten Sie chronisch zu wenig Mail-Quota besitzen, fragen Sie uns, ob eine Speichererhöhung möglich ist. Mitarbeiter haben zudem die Option, einen Archive-Ordner zu beantragen (kurze formlose E-Mail an imt@uni-paderborn.de ).

Deaktivieren des Papierkorb-Ordners[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

1. Rufen Sie die Einstellungen zum Löschverhalten von Webmail auf. Klicken Sie dazu auf das Zahnrad-Symbol, die Benutzereinstellungen und dann auf Webmail.

Datei:Screenshot Webmail Einstellungen Nachrichten loeschen.png
2. Einstellungen zum Löschen von Nachrichten

2. Deaktivieren Sie den Papierkorb Ordner unter Nachrichten löschen und verschieben.

3. Löschen Sie ab jetzt mit dem 2-Schritte Verfahren.



Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns:

Tel. IT: +49 (5251) 60-5544 Tel. Medien: +49 (5251) 60-2821 E-Mail: zim@uni-paderborn.de

Das Notebook-Café ist die Benutzerberatung des ZIM - Sie finden uns in Raum I0.401

Wir sind zu folgenden Zeiten erreichbar:


Mo-Do Fr
Vor-Ort-Support 08:30 - 16:00 08:30 - 14:00
Telefonsupport 08:30 - 16:00 08:30 - 14:00


Das ZIM:Servicecenter Medien auf H1 hat aktuell zu folgenden Zeiten geöffnet:

Mo-Do Fr
08:00 - 16:00 08:00 - 14:30
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