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Version vom 14. November 2024, 16:04 Uhr
Allgemeine Informationen
| Anleitung | |
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| Informationen | |
| Betriebssystem | Alle |
| Service | Ticketsystem |
| Interessant für | Gäste, Angestellte und Studierende |
| HilfeWiki des ZIM der Uni Paderborn | |
In dieser Anleitung wird dargestellt, welche Möglichkeiten es gibt ein Ticket extern zu sichern. Kurz und knapp: Sie können ein Ticket als PDF-Datei sichern oder ausdrucken.
Artikel sichern[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Indem Sie im Aktuellen Artikel auf "Drucken" gehen, können Sie den Inhalt von genau der Konversation sichern, in welcher Sie auf "Drucken" gedrückt haben.
Wie das aussieht sehen Sie hier:
Ticket sichern[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Es gibt auch die Möglichkeit den gesamten Ticketverlauf zu sichern. Dazu drücken Sie oben in der Menüleiste auf "Verschiedenes" und anschließend auf "Drucken".
Wie das aussieht sehen Sie hier:
Nun haben Sie entweder die Möglichkeit die PDF-Datei zu speichern oder diese manuell auszudrucken.

