Ticketsystem - Ticket Menue
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Das Menü in der Übersicht wurde vereinfacht und übersichtlicher gestaltet. | Das Menü in der Übersicht wurde vereinfacht und übersichtlicher gestaltet. | ||
| + | * Die Anzahl der angezeigten Menüeinträge wurde deutlich reduziert | ||
| + | * Funktionen wie das Markieren des Tickets als gelesen oder ungelesen ist nun unter Verschiedenes zu finden | ||
| + | * Der Knopf "Dispatch", mit dem Tickets in den Ticketeingang des ZIM verschoben werden konnten ist weggefallen - Tickets können weiter über das Menü '''"Verschieben"''' zum ZIM verschoben werden. | ||
[[Datei:Ticketsystem-Menue-Module-01.png|links|mini|ohne|650px|alternativtext=Das Bild zeigt die neue Oberfläche des Ticket Menüs mit den im Text beschriebenen Änderungen|Neue Oberfläche des Ticket Menü]] | [[Datei:Ticketsystem-Menue-Module-01.png|links|mini|ohne|650px|alternativtext=Das Bild zeigt die neue Oberfläche des Ticket Menüs mit den im Text beschriebenen Änderungen|Neue Oberfläche des Ticket Menü]] | ||
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| + | * Das Ändern der Priorität eines Tickets ist nun über das Menü '''"Ticket kategorisieren"''' möglich. | ||
[[Datei:Ticketsystem-Menue-Module-03.png|links|mini|ohne|650px|alternativtext=Das Bild zeigt die verfügbaren Optionen im Ticket Kategorisieren Menü, die im Text beschrieben werden|Ticket Kategorisieren]] | [[Datei:Ticketsystem-Menue-Module-03.png|links|mini|ohne|650px|alternativtext=Das Bild zeigt die verfügbaren Optionen im Ticket Kategorisieren Menü, die im Text beschrieben werden|Ticket Kategorisieren]] | ||
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| + | Zum Vergleich die alte Oberfläche des Ticket Menüs. | ||
[[Datei:Ticketsystem-Menue-Module-02.png|links|mini|ohne|650px|alternativtext=Das Bild zeigt die alte Oberfläche des Ticketsystems die nun nicht mehr verwendet wird|Alte Oberfläche des Ticketsystems]] | [[Datei:Ticketsystem-Menue-Module-02.png|links|mini|ohne|650px|alternativtext=Das Bild zeigt die alte Oberfläche des Ticketsystems die nun nicht mehr verwendet wird|Alte Oberfläche des Ticketsystems]] | ||
Version vom 31. Juli 2025, 10:04 Uhr
Allgemeine Informationen
| Anleitung | |
|---|---|
| Informationen | |
| Betriebssystem | Alle |
| Service | Ticketsystem |
| Interessant für | Gäste, Angestellte und Studierende |
| HilfeWiki des ZIM der Uni Paderborn | |
Das Menü in der Übersicht wurde vereinfacht und übersichtlicher gestaltet.
- Die Anzahl der angezeigten Menüeinträge wurde deutlich reduziert
- Funktionen wie das Markieren des Tickets als gelesen oder ungelesen ist nun unter Verschiedenes zu finden
- Der Knopf "Dispatch", mit dem Tickets in den Ticketeingang des ZIM verschoben werden konnten ist weggefallen - Tickets können weiter über das Menü "Verschieben" zum ZIM verschoben werden.
- Das Ändern der Priorität eines Tickets ist nun über das Menü "Ticket kategorisieren" möglich.
Zum Vergleich die alte Oberfläche des Ticket Menüs.