Ticketsystem - Sammelaktionen

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no displaytitle found: Ticketsystem - Sammelaktionen

Über die die Funktion Sammelaktion können Sie gleichzeitig Änderungen an mehreren Tickets durchführen. Sie können Beispielsweise mehrere ausgewählte Tickets in eine Queue verschieben oder komplett schließen.

Schritt-für-Schritt Anleitung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ticketsystem Erste Schritte 14.png


  1. Markieren Sie alle Tickets, die Sie gesammelt bearbeiten möchten.
  2. Klicken Sie anschließend auf "Sammelaktion"



Ticketsystem Erste Schritte 15.png


  • Sie können nun folgende Aktionen auf die makierten Tickets anwenden.


Nächster Status[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Mit der Aktion "Nächster Status" ändern Sie den Status der markierten Tickets.

Ticketsystem Sammelaktion 03.png


Queue[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Sie könnnen eine Queue auswählen, um die markierten Tickets gesammalt dorthin zu verschieben.

Ticketsystem Sammelaktion 04.png


Sammelaktion ausführen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Sie können mehrere Aktionen auswählen.
  • Klicken Sie zum Abschluss auf "Sammelaktion ausführen" - Erst jetzt werden Ihre gewählten Aktionen angewandt.

Siehe auch[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]



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