Ticketsystem - Ticket Menü

Ticketsystem

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Betriebssystem	Alle
Service	Ticketsystem
Interessant für	Gäste, Angestellte und Studierende
HilfeWiki des ZIM der Uni Paderborn

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Das Ticket-Menü in der Ticket-Detailansicht wurde vereinfacht und übersichtlicher gestaltet.

• Die Anzahl der angezeigten Menüeinträge wurde deutlich reduziert.
• Funktionen wie das Markieren des Tickets als gelesen oder ungelesen ist nun unter Verschiedenes zu finden.
• Der Knopf "Dispatch", mit dem Tickets in den Ticketeingang des ZIM verschoben werden konnten, ist weggefallen - Tickets können weiterhin über das Menü "Verschieben" zum ZIM verschoben werden.
• Die Funktion "Drucken" ist nicht mehr verfügbar.

Neue Oberfläche des Ticket Menü

• Das Ändern der Priorität eines Tickets ist nun über das Menü "Ticket kategorisieren" möglich.

Ticket Kategorisieren

Zum Vergleich die alte Oberfläche des Ticket Menüs.

Alte Oberfläche des Ticketsystems

Siehe auch

• Ticketsystem

Zentrum für Informations- und Medientechnische Dienste der Universität Paderborn (ZIM) - Ehemals IMT

Ticketsystem-Menue-Module-01.png×

Neue Oberfläche des Ticket Menü

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Ticketsystem-Menue-Module-03.png×

Ticket Kategorisieren

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Alte Oberfläche des Ticketsystems

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