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Wo ziehen wir die Trennlinie zwischen den Typo3-Seiten und dem Hilfewiki?
Im Typo beschreiben wir unsere Dienste, hier finden sich offizielle Dokumente, Dienstebeschreibungen, Nutzungsvereinbarungen, Policys, Hintergrundinformationen, etc.
Im Wiki versuchen wir die wichtigsten Benutzerfragen zu beantworten. Insbesondere die nach der Einrichtung eines Dienstes oder den typischen Schritten in einem Dienst. Hier finden sich ggf. aber auch Antworten auf Spezialfragen, nicht so häufig gebrauchten Anleitungen, FAQs, spezielle Informationen, etc. Unter Umständen tragen wir im HilfeWiki sogar Policys ab und nehmen eine Dopplung mit Seiten im Typo in Kauf sofern Benutzer häufig nach diesen Informationen suchen.