Eduroam unter Windows/en: Unterschied zwischen den Versionen

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Diese Anleitung zur Einrichtung des WLANs eduroam an der Universität Paderborn gilt für alle Geräte mit dem Betriebssystem '''Windows 10'''.
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This tutorial describes how to set up the Wi-Fi eduroam on '''Windows 10'''.
  
== ACHTUNG: WICHTIGE ÄNDERUNG ==
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== Step-by-step description ==
'''Aktuell kann es vorkommen, dass wenn die erste Verbindung mit Eduroam fehlschlägt, Ihr Netzwerk-Zertifikat ein zweites mal installiert werden muss!'''
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=== Create certificate ===
Hierbei handelt es sich um einen Fehler in der Windows 10 Zertifikatsverwaltung.
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Visit the [http://sp.upb.de ServicePortal] and log in with your university account.
 
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* Go to '''Benutzerverwaltung''' and click on '''Netzwerk Einstellungen'''.
== Was ist zu tun ? ==
 
 
 
* Installieren Sie Ihr [[Netzwerkzertifikate| persönliches Netzwerkzertifikat]] der Universität Paderborn.
 
* Verbinden Sie sich anschließend mit dem Netzwerk eduroam.
 
* Löschen Sie das evtl. vorhandene webauth-Profil, damit sich das Gerät automatisch mit eduroam verbindet.
 
 
 
== Schritt-für-Schritt-Anleitung ==
 
=== Zertifikat installieren ===
 
Rufen Sie mit einem Browser wie z. B. Firefox oder Edge das [http://sp.upb.de ServicePortal] auf und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort vom Uni-Account an.
 
* Gehen Sie auf '''Benutzerverwaltung''' und anschließend auf '''Netzwerk Einstellungen'''.
 
 
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[[Datei:eduroam-win10-1.png]]
 
[[Datei:eduroam-win10-1.png]]
Klicken Sie auf '''Neues Zertifikat erstellen'''.
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* Click on '''Neues Zertifikat erstellen'''.
 
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* Geben Sie in das Feld eine eindeutige Bezeichnung ein wie "Laptop <Beispielmarke>".
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* Insert an identifier like "Laptop <Example>".
* Klicken Sie auf '''Neues Zertifikat zusenden'''.
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* Click on '''Neues Zertifikat zusenden'''.
 
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[[Datei:Eduroam-ios-3.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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* Nun wurde ein neues Netzwerkzertifikat für Sie erstellt.
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* Copy the '''Import Passwort'''.
* Kopieren Sie zuerst das '''Import Passwort''' mit einem Rechtsklick in die Zwischenablage.
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* Click on '''"Netzwerkzertifikat herunterladen"'''.
* Klicken Sie nun auf '''"Netzwerkzertifikat herunterladen"'''.
 
 
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Nach dem Speichern auf dem Rechner muss das Netzwerkzertifikat unter dem Konto das mit Eduroam genutzt werden soll, installiert werden. Öffnen Sie mit einem Doppelklick das Zertifikat. Der Zertifikatimport-Assistent startet daraufhin automatisch.  
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Open the downloaded certificate. The import assistant start automatically.
  
 
[[Datei:Unbenannt.png|links|mini|ohne|350px]]
 
[[Datei:Unbenannt.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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* Klicken Sie zwei Mal auf '''Weiter'''.
+
* Klick on '''Next'''.
* Fügen Sie das Import Passwort ein, das wir eben kopiert haben.
+
* Insert the '''Import Password'''.
* Lassen Sie die Standardeinstellungen unverädert.
+
* Use the defalt settings.
* Klicken Sie anschließend auf '''Weiter''' und auf '''Fertig stellen'''.
+
* Click on '''Next''' and '''Finish'''.
* Falls nun ein Fragendialog auftaucht, klicken Sie auf '''Ja'''.
+
* Click on '''Yes''' if necessary.
 
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<span style="color:orange">'''Hinweis:'''  Es darf kein Haken bei "Hohe Sicherheit für den privaten Schlüssel aktivieren" gesetzt werden. Der Windows-WLAN-Client unterstützt diese Funktion derzeit nicht und somit wäre keine Verbindung zu eduroam möglich.</span>
+
<span style="color:orange">'''Info:'''  The box for "High security for private key" needs to be disabled. The Windows client doesn't support this option at the moment and no connection to eduroam will be established.</span>
  
<span style="color:green">'''Hinweis:'''  Installieren Sie das Zertifikat nun auf gleiche Weise ein zweites Mal. Damit umgehen wir einen Fehler im Windows Zertifikatsmanager. </span>
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{{warning|Install the certificate twice as shown in the previous step. Otherwise the connection to eduroam may not work. Windows has currently a problem with the certificate installation.}}
  
=== Mit eduroam verbinden ===
+
=== Connect to eduroam ===
 
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* Klicken Sie unten Rechts auf das '''WLAN Symbol'''
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* Open the '''Wi-Fi settings'''.
* Klicken Sie auf '''eduroam'''
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* Click on '''eduroam'''.
* Achten Sie darauf, dass der Haken bei '''Automatisch verbinden''' gesetzt ist
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* Check the box for '''Connect automatically'''.
* Klicken Sie auf '''Verbinden'''
+
* Click on '''Connect'''
 
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[[Datei:Win10-edu-2.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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* Klicken Sie auf '''Verbindung unter verwendung eines Zertifikates herstellen'''
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* Click on '''Connect by using a certificate'''.
* <span style="color:red">Wichtig: Lassen Sie die Felder für Benutzername und Passwort auf jeden Fall frei </span>
+
* <span style="color:red">Important: Leave the field for username and password empty! </span>
 
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Ihr Gerät ist nun mit dem WLAN Netzwerk '''eduroam''' verbunden.
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Your device should now connect to '''eduroam'''.
  
==Bekannte Probleme==
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==Troubleshooting==
===Keine Verbindung möglich===
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===No connection possible===
Bekommen Sie die Fehlermeldung ''' "Keine Verbindung mit diesem Netzwerk möglich" ''', kann dies mehrere Ursachen haben.
+
If you get the error message ''' "No connection to this network possible" '''.
 
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[[Datei:Eduroam-unter-windows10-7.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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Prüfen Sie folgende Einstellungen!
+
Go trough the following steps!
  
====Zertifikat erneut installieren====
+
====Reinstall certificate====
In einigen Fällen ist es nötig, das Netzwerkzertifikat zweimal zu installieren. Öffnen Sie ihr Zertifikat erneut und installieren Sie es wie oben beschrieben mit dem Import-Passwort. Beantragen Sei kein zweites Zertifikat. Verbinden Sie sich anschließend erneut mit Eduroam, wie oben beschrieben.
+
Deinstall and reinstall network certificate.
  
====Datum und Uhrzeiteinstellungen====
+
====Check date and time====
Wenn Sie sich mit dem Eduroam Netzwerk an der Universität Paderborn verbinden möchten, muss die Systemzeit auf ihrem Gerät korrekt eingestellt sein.<br>
+
'''Check the follwing settings:'''
'''Prüfen sie bitte ob folgende Einstellungen auf Ihrem Gerät korrekt sind:'''
+
* Time
* Uhrzeit
+
* Date
* Datum
+
* Timezone
* Zeitzone
+
They need to be correct to connect to eduroam.
  
===Kein Zertifikat auswählbar===
+
===No certificate available===
Durch einen Fehler im Windows-Zertifikatsmanager, muss das Zertifikat teilweise zweimal installiert werden. Siehe oben.
+
Install the network certificate twice as mentioned above.
 
<br> <br>
 
<br> <br>
  
Falls ein  eduroam-Profil mit falschen Einstellungen exitiert (z.B. von einer anderen Uni), kann es passieren, dass die Option '''Verbindung unter Verwendung eines Zertifikates''' nicht angezeigt wird. In diesem Fall muss das bestehende Profil erst gelöscht werden.
+
If the eduroam profile ist already available, it was maybe saved with wrong settings. Delete the existing profile.
 
[[Datei:Eduroam-unter-windows10-3.png|links|mini|ohne|350px]]
 
[[Datei:Eduroam-unter-windows10-3.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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<br>
* Klicken Sie auf das '''WLAN Symbol''' unten rechts
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* Click on the '''WLAN Symbol'''.
* Klicken Sie anschließend auf '''Netzwerk- und Interneteinstellungen'''
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* Click on '''Network and Internet Settings'''.
 
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* Klicken Sie am linken Rand auf '''WLAN'''
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* Click on '''WLAN'''.
* Klicken Sie anschließend im rechten Bereich auf '''Bekannte Netzwerke verwalten'''
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* Click on '''Manage Prevered Networks'''.
 
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[[Datei:Eduroam-unter-windows10-5.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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<br>
* Hier werden Ihnen alle WLAN Netzwerke angezeigt, mit denen ihr Gerät bereits verbunden war
+
* Select '''eduroam.
* Suchen Sie nach dem Profil '''eduroam''' und wählen Sie es mit einem Klick aus
+
* Click on '''Forget'''.
* Klicken Sie auf '''Nicht speichern'''
 
 
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Das alte WLAN Profil für Eduroam ist nun gelöscht. Folgen Sie nun der obigen Anleitung um '''eduroam''' erneut einrichten!
+
Start this tutorial from the beginning to connect to eduroam.
 
 
 
 
Short Introduction
 
 
 
== Summarized Steps ==
 
* Bullet point list of
 
* all necessary steps
 
 
 
== Step-by-step description ==
 
Describe in detail what is to be done, use screenshots for better guidance.
 
 
 
=== You should ===
 
spilt sub-tasks
 
 
 
=== in sinnvolle Abschnitte ===
 
in sections
 
 
 
== See also ==
 
Other articles that may be useful in this context.
 

Version vom 14. Oktober 2020, 10:57 Uhr

Die deutsche Version finden Sie auf der Seite Eduroam unter Windows

This tutorial describes how to set up the Wi-Fi eduroam on Windows 10.

Step-by-step description[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Create certificate[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Visit the ServicePortal and log in with your university account.

  • Go to Benutzerverwaltung and click on Netzwerk Einstellungen.


Datei:Eduroam-win10-1.png

  • Click on Neues Zertifikat erstellen.



  • Insert an identifier like "Laptop <Example>".
  • Click on Neues Zertifikat zusenden.



  • Copy the Import Passwort.
  • Click on "Netzwerkzertifikat herunterladen".


Open the downloaded certificate. The import assistant start automatically.


  • Klick on Next.
  • Insert the Import Password.
  • Use the defalt settings.
  • Click on Next and Finish.
  • Click on Yes if necessary.


Info: The box for "High security for private key" needs to be disabled. The Windows client doesn't support this option at the moment and no connection to eduroam will be established.

Connect to eduroam[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Win10-edu-1.png


  • Open the Wi-Fi settings.
  • Click on eduroam.
  • Check the box for Connect automatically.
  • Click on Connect


Win10-edu-2.png


  • Click on Connect by using a certificate.
  • Important: Leave the field for username and password empty!


Your device should now connect to eduroam.

Troubleshooting[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

No connection possible[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

If you get the error message "No connection to this network possible" .

Eduroam-unter-windows10-7.png


Go trough the following steps!

Reinstall certificate[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Deinstall and reinstall network certificate.

Check date and time[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Check the follwing settings:

  • Time
  • Date
  • Timezone

They need to be correct to connect to eduroam.

No certificate available[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Install the network certificate twice as mentioned above.

If the eduroam profile ist already available, it was maybe saved with wrong settings. Delete the existing profile.

Eduroam-unter-windows10-3.png


  • Click on the WLAN Symbol.
  • Click on Network and Internet Settings.


Eduroam-unter-windows10-4.png


  • Click on WLAN.
  • Click on Manage Prevered Networks.


Eduroam-unter-windows10-5.png


  • Select eduroam.
  • Click on Forget.


Start this tutorial from the beginning to connect to eduroam.


Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns:

Tel. IT: +49 (5251) 60-5544 Tel. Medien: +49 (5251) 60-2821 E-Mail: zim@uni-paderborn.de

Das Notebook-Café ist die Benutzerberatung des ZIM - Sie finden uns in Raum I0.401

Wir sind zu folgenden Zeiten erreichbar:


Mo-Do Fr
Vor-Ort-Support 08:30 - 16:00 08:30 - 14:00
Telefonsupport 08:30 - 16:00 08:30 - 14:00


Das ZIM:Servicecenter Medien auf H1 hat aktuell zu folgenden Zeiten geöffnet:

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