Teilnehmer: Safe Exam Browser: Unterschied zwischen den Versionen

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Beim Safe Exam Browser handelt es sich um ein Tool, mit dem Online-Prüfungen besser kontrolliert werden können. Es ist ein spezieller Webbrowser, den sich Teilnehmer/innen herunterladen und installieren müssen. In bestimmten Aktivitäten (Test/Quiz) kann der Safe Exam Browser als Pflicht zur Nutzung deklariert werden.
 
  
Solltest Du es ablehnen den Safe Exam Browser auf Deinem privaten Gerät zu installieren, sage den Lehrenden, die die Prüfung anbieten, mindestens 2 Wochen vor der Probeklausur Bescheid, damit ein Leihgerät für die Probeklausur und die Prüfung beim ZIM  bestellt werden kann.
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== Was ist zu tun? ==
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* Safe Exam Browser herunterladen und installieren
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* Konfigurationsdatei herunterladen und öffnen
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* In [https://pruefung.uni-paderborn.de/ Prüfung@UPB] anmelden
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* Prüfung beginnen
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== Was ist der Safe Exam Browser? ==
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Der [https://safeexambrowser.org/news_de.html Safe Exam Browser (SEB)] ist ein speziell entwickelter Webbrowser, der für digitale Prüfungen eingesetzt wird. Er sorgt dafür, dass während der Prüfung keine unerlaubten Hilfsmittel genutzt werden können. Der Zugriff auf andere Programme, Webseiten oder Systemeinstellungen wird während der Prüfung unterbunden.
  
'''Wenn der Safe Exam Browser eingesetzt wird, dann gilt Folgendes:'''
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SEB muss auf deinem eigenen Gerät installiert werden. Wenn du den SEB '''nicht installieren kannst oder möchtest''', informiere deine Lehrperson bitte '''mindestens 2 Wochen''' vor der Prüfung. In diesem Fall kann ein Leihgerät über das ZIM organisiert werden.
* Teilnehmer*innen können einen Testversuch nur in einem Safe Exam Browser starten.
 
* Das Browser-Fenster ist ein Vollbild-Fenster ohne Navigationselemente.
 
* Das Fenster kann erst geschlossen werden, wenn der Testversuch abgeschickt wurde.
 
* Die Shortcut Keys wie Win, Ctrl+Alt+Del, Alt+F4, F1, Ctrl+P, Printscreen sind deaktiviert.
 
* Copy&Paste und andere Kontextmenüs sind deaktiviert.
 
* Das Wechseln zu anderen Anwendungen ist deaktiviert.
 
* Das Surfen zu anderen Websites ist verboten.
 
* Es können zusätzliche Webseiten, Ressourcen und Applikationen vom Lehrenden freigeschaltet werden.
 
* Rechtschreibprüfung ist gemäß Voreinstellung deaktiviert.''
 
  
<small>''(Quelle: Moodle.org [https://docs.moodle.org/39/de/Safe_Exam_Browser] )''</small>
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=== '''Warum der SEB genutzt wird''' ===
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Wenn der Safe Exam Browser vorgeschrieben ist, gelten während der Prüfung folgende Bedingungen:
  
Du möchtest als Teilnehmer*in an einer solchen Prüfung teilnehmen? Wir erklären hier alle wichtigen Punkte.
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* Die Prüfung kann ausschließlich im SEB gestartet werden.
== Was ist zu tun? ==
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* Es wird ein '''Vollbildmodus''' verwendet, der nicht verlassen werden kann.
* Safe Exam Browser herunterladen und installieren
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* Das Fenster kann nur geschlossen werden, wenn die Prüfung abgegeben wurde oder ein spezielles Beendigungspasswort eingegeben wird.
* Konfigurationsdatei öffnen
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* Tastenkombinationen wie Alt+F4, Strg+P, Strg+Alt+Entf, Printscreen usw. sind deaktiviert.
* In Moodle anmelden
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* Das Wechseln zu anderen Programmen oder Webseiten ist nicht möglich.
* Prüfung beginnen
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* Zwischenablage-Funktionen wie „Kopieren und Einfügen“ sind deaktiviert.
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* Die Rechtschreibprüfung ist in der Regel ausgeschaltet.
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* Lehrende können bestimmte Programme oder Webseiten freigeben, falls diese für die    Prüfung erforderlich sind.
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== Allgemeine Hinweise ==
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* Die meisten Prüfungen finden auf der Plattform [https://pruefung.uni-paderborn.de/ Prüfung@UPB] statt. Melde dich dort mit deinem '''Uni-Account''' (Benutzername + Passwort) an.
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* Stelle sicher, dass du:
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** über '''PAUL''' korrekt zur Prüfung angemeldet bist
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** im entsprechenden '''Prüfungskurs''' auf Prüfung@UPB eingeschrieben bist
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* Beachte alle Informationen, die dir deine Lehrenden vor und während der Prüfung    bereitstellen.
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* Bei technischen Fragen oder Problemen kannst du eine E-Mail an zim@upb.de schreiben. Wichtig: Wende dich '''rechtzeitig''' an den Support, damit dir vor der Prüfung noch geholfen werden kann.
  
 
== Schritt-für-Schritt Anleitung ==
 
== Schritt-für-Schritt Anleitung ==
 
Folgende Schritte sind nötig, um an einer Prüfung über den Safe Exam Browser teilzunehmen.
 
Folgende Schritte sind nötig, um an einer Prüfung über den Safe Exam Browser teilzunehmen.
  
=== Programm herunterladen ===
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=== Vorbereitung auf die Prüfung ===
Auf folgenden Plattformen kann der Safe Exam Browser installiert werden
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==== Installation des Safe Exam Browsers ====
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Auf folgenden Plattformen kann der Safe Exam Browser installiert werden:<br>
 
{|class="wikitable"
 
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ade die aktuelle Version des Safe Exam Browsers für dein Betriebssystem herunter und installiere den SEB gemäß den Anweisungen. Bei der Installation können die Standardeinstellungen gewählt werden. <br><bootstrap_alert color="info">Hinweis für macOS: Der Safe Exam Browser braucht Zugriff auf den Dokumente-Ordner. Die Berechtigungsanfrage muss daher erlaubt werden.
=== Programm installieren ===
 
Installiere den Safe Exam Browser. Bei der Installation können die Standardeinstellungen gewählt werden. <br><br>
 
 
 
<bootstrap_alert color="info">Hinweis für macOS: Der Safe Exam Browser braucht Zugriff auf den Dokumente-Ordner. Die Berechtigungsanfrage muss daher erlaubt werden.
 
 
</bootstrap_alert>
 
</bootstrap_alert>
  
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[[Datei:SafeExamBrowser-8.png|links|mini|496x496px| Unter - Systemeinstellungen / Sicherheit / Datenschutz /Dateien und Ordner - lässt sich die Berechtigung hinzufügen.]]
 
[[Datei:SafeExamBrowser-8.png|links|mini|496x496px| Unter - Systemeinstellungen / Sicherheit / Datenschutz /Dateien und Ordner - lässt sich die Berechtigung hinzufügen.]]
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=== Prüfung beginnen ===
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==== Zugangsdaten bereithalten ====
Um die Prüfung zu beginnen, muss der '''"Safe Exam Browser"''' konfiguriert werden. Dazu brauchst Du eine Konfigurationsdatei, die in der Regel vom Dozenten bereitgestellt wird. <br>
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Du benötigst deine '''Zugangsdaten für den Uni-Account''' (Benutzername + Passwort), um dich in [https://pruefung.uni-paderborn.de/ Prüfung@UPB] anmelden zu können.
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'''Wichtig:'''
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Im Safe Exam Browser kannst du nicht auf gespeicherte Passwörter zugreifen (z. B. aus dem Browser oder Passwortmanager). Daher ist es notwendig, dass du deine Zugangsdaten auswendig kennst!
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Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du es über das Benutzerportal der Universität zurücksetzen lassen.
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==== Probeklausur absolvieren (dringend empfohlen) ====
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Um technische Schwierigkeiten während der eigentlichen Prüfung zu vermeiden, wird eine Teilnahme an der '''Probeklausur dringend empfohlen'''. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit, den '''Safe Exam Browser (SEB)''' im Vorfeld unter realistischen Bedingungen zu testen.
  
[[Datei:SafeExamBrowser-9.png|links|mini|ohne|350px| So kann eine Konfigurationsdatei aussehen. Unter Windows und macOS kannst du Sie mit einem Doppelklick öffnen.]]
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'''Wichtig:''' Achten Sie in jedem Fall auf die konkreten Hinweise und Anleitungen zur Probeklausur und zur späteren Prüfung, die Sie von Ihren Lehrenden erhalten. Diese enthalten wichtige Informationen zur Durchführung und technischen Vorbereitung.
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<span style="color:green">Hinweis: </span> Möglicherweise brauchst Du auch ein Passwort, um die Konfigurationsdatei zu öffnen. Dieses bekommst Du ebenfalls von Deinem Dozenten.<br><br>
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=== Prüfung mit dem Safe Exam Browser durchführen ===
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Sie müssen den SEB dabei '''nicht manuell starten''', um eine Prüfung zu beginnen.[[Datei:SafeExamBrowser-9.png|links|mini|ohne|350px| So kann eine Konfigurationsdatei aussehen. Unter Windows und macOS kannst du Sie mit einem Doppelklick öffnen.]]Laden Sie einfach die '''Konfigurationsdatei''' für die Prüfung herunter – diese wird Ihnen entweder
  
Die Prüfungen finden in der Regel in der Prüfungsplattform [https://pruefung.uni-paderborn.de/ Prüfung@UPB] statt. Du kannst Dich dort mit Deinem Uni-Account anmelden.<br clear="all">
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* direkt im Prüfungskurs auf [https://pruefung.uni-paderborn.de/ Prüfung@UPB] zur Verfügung gestellt (z. B. in der Test-Aktivität)
===In der Prüfung===
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* oder von Ihren Lehrenden per E-Mail oder über eine andere Kommunikationsplattform zugesendet.
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Durch das Öffnen der Konfigurationsdatei wird der Safe Exam Browser automatisch gestartet. Loggen Sie sich mit Ihrem Uni-Account ein. Danach werden Sie zur Prüfung weitergeleitet. <bootstrap_alert color="warning">Beachten Sie, dass Sie in der Prüfung den SEB nicht mehr verlassen können, ohne ein Passwort einzugeben. Dieses wird Ihnen erst am Ende der Prüfung bereitgestellt! Dies dient dazu, dass Sie den SEB nicht unerlaubt während der Prüfung beenden.</bootstrap_alert>Lesen Sie vor Beginn der Prüfung alle Informationen und Hinweise zur Prüfung aufmerksam durch. Nach Beendigung und Abgabe der Prüfung kann der SEB geschlossen werden. Zum Beenden des SEB ist ein '''Passwort''' nötig. Dieses erhalten Sie nach Abgabe Ihrer Prüfung von der Prüfungsaufsicht.
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==== Ablauf am Prüfungstag ====
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# '''Gerät vorbereiten''': Lade dein Gerät vollständig vor der Prüfung auf.
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# '''Zugangsdaten bereit halten''': Du musst dich im SEB manuell mit deinem Uni-Account     anmelden.
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# '''Aktuelle Konfigurationsdatei für die Prüfung''' herunterladen. Beachten Sie, dass die Konfiguration nicht dieselbe wie die für die Probeklausur ist. Es handelt sich um zwei unterschiedliche Dateien!
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# '''SEB starten''', indem du die Konfigurationsdatei öffnest. Loggen Sie sich mit Ihrem Uni-Account ein. Danach werden Sie zur Prüfung weitergeleitet.<bootstrap_alert color="warning">Beachten Sie, dass Sie in der Prüfung den SEB nicht mehr verlassen können, ohne ein Passwort einzugeben. Dieses wird Ihnen erst am Ende der Prüfung bereitgestellt! Dies dient dazu, dass Sie den SEB nicht unerlaubt während der Prüfung beenden.</bootstrap_alert>
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# '''In der Prüfungsumgebung anmelden''' und alle Hinweise aufmerksam lesen.
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# '''Prüfung absolvieren'''.
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# Nach Beendigung der Prüfung wird dir das '''Passwort zum Beenden des SEB''' genannt.<br clear="all">
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===Bedienung des Safe Exam Browsers===
 
[[Datei:SafeExamBrowser-10.png]] Über diese Schaltfläche lässt sich der Safe Exam Browser verlassen. <br>
 
[[Datei:SafeExamBrowser-10.png]] Über diese Schaltfläche lässt sich der Safe Exam Browser verlassen. <br>
<bootstrap_alert color="info">Hinweis: Dein Dozent kann die Schaltfläche deaktivieren oder diese Funktion mit einem Passwort schützen.</bootstrap_alert> <br><br>
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<bootstrap_alert color="info">Hinweis: Dein Dozent kann die Schaltfläche deaktivieren oder diese Funktion mit einem Passwort schützen.</bootstrap_alert>  
[[Datei:SafeExamBrowser-11.png]] Solltest Du technische Probleme in der Prüfung haben, kannst Du über diese Schaltfläche die aktuelle Seite neu laden. <br>
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[[Datei:SafeExamBrowser-11.png|alternativtext=]]
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Solltest Du technische Probleme in der Prüfung haben, kannst Du über diese Schaltfläche die aktuelle '''Seite neu laden'''. <br>
 
<bootstrap_alert color="info">Hinweis: Vorsicht! Aktuelle Eingaben können dabei verloren gehen.</bootstrap_alert>
 
<bootstrap_alert color="info">Hinweis: Vorsicht! Aktuelle Eingaben können dabei verloren gehen.</bootstrap_alert>
  
==Einschränkungen==
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==Häufige Probleme und Lösungen==
[[Datei:SafeExamBrowser-7.png|links|mini|ohne|350px|Klicken zum Vergrößern]]
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[[Datei:SafeExamBrowser-7.png|mini|350px|Klicken zum Vergrößern|alternativtext=|ohne]]
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* Du bekommst in Moodle diesen Hinweis angezeigt?
 
* Du bekommst in Moodle diesen Hinweis angezeigt?
 
* Du versuchst den Test ohne den '''Safe Exam Browser''' zu öffnen
 
* Du versuchst den Test ohne den '''Safe Exam Browser''' zu öffnen
 
* Installiere und verwende den '''Safe Exam Browser'''
 
* Installiere und verwende den '''Safe Exam Browser'''
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[[Datei:SafeExamBrowser-16.png|links|mini|ohne|350px|Klicken zum Vergrößern]]
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[[Datei:SafeExamBrowser-16.png|mini|350px|Klicken zum Vergrößern|alternativtext=|ohne]]
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* Du bekommst im Test diesen Hinweis angezeigt?
 
* Du bekommst im Test diesen Hinweis angezeigt?
 
* Deine '''Konfigurationsdatei''' oder Deine '''Version''' des Safe Exam Browsers ist nicht für den Test freigeschaltet
 
* Deine '''Konfigurationsdatei''' oder Deine '''Version''' des Safe Exam Browsers ist nicht für den Test freigeschaltet
 
* Frage Deinen Dozenten oder Dozentin, wie Du Zugang zu dem Test bekommst
 
* Frage Deinen Dozenten oder Dozentin, wie Du Zugang zu dem Test bekommst
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==Hinweise==
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== Hilfe und Kontakt ==
===Rückfragen===
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Du hast den '''Safe Exam Browser''' schon ausprobiert, aber es gibt Probleme? Halte für Rückfragen folgende Informationen bereit:
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* Technische Fragen oder Probleme: '''zim@upb.de'''
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* Fragen zur Prüfung oder zur Probeklausur: Wende dich direkt an deine Lehrperson
* Welches Gerät benutzt Du für den Test? (Windows PC , MacBook, iPhone, iPad)
 
* Welche Version des Safe Exam Browsers hast Du installiert? (2.4, 3.0, 2.1.4, 2.1.14)
 
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===Windows===
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Bitte kontaktiere den Support rechtzeitig – insbesondere wenn du ein Leihgerät benötigst oder Probleme beim Installieren des SEB hast.
Folgende Programme müssen eventuell geschlossen werden, bevor der Safe Exam Browser geöffnet werden kann:
 
* Mozilla Firefox
 
* Microsoft Teams
 
  
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Du hast den '''Safe Exam Browser''' schon ausprobiert, aber es gibt Probleme? Halte für Rückfragen folgende Informationen bereit:
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* Welches Gerät benutzt Du? (Windows PC , MacBook, iPhone, iPad)
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* Welche Version des Safe Exam Browsers hast Du installiert?
 
===macOS===
 
===macOS===
 
MacBooks mit einer Touchbar zeigen unter Umständen folgende Fehlermeldung an: '''"Touch Bar Modus kann nicht wiederhergestellt werden"'''. In der Regel kann hier auf '''"Abbrechen"''' geklickt werden.
 
MacBooks mit einer Touchbar zeigen unter Umständen folgende Fehlermeldung an: '''"Touch Bar Modus kann nicht wiederhergestellt werden"'''. In der Regel kann hier auf '''"Abbrechen"''' geklickt werden.
 
[[Datei:SafeExamBrowser-12.png|links|mini|ohne|350px]]
 
[[Datei:SafeExamBrowser-12.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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Version vom 7. Juli 2025, 14:56 Uhr

Allgemeine Informationen
Anleitung
Informationen
BetriebssystemMacOS 13 (Ventura), MacOS 14 (Sonoma), MacOS 15 (Sequoia), Windows 10, Windows 11, iOS 17, iOS 18, iPadOS 17 und iPadOS 18
ServicePANDA
Interessant fürGäste und Studierende
HilfeWiki des ZIM der Uni Paderborn

no displaytitle found: Teilnehmer: Safe Exam Browser

Was ist zu tun?[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Safe Exam Browser herunterladen und installieren
  • Konfigurationsdatei herunterladen und öffnen
  • In Prüfung@UPB anmelden
  • Prüfung beginnen

Was ist der Safe Exam Browser?[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Der Safe Exam Browser (SEB) ist ein speziell entwickelter Webbrowser, der für digitale Prüfungen eingesetzt wird. Er sorgt dafür, dass während der Prüfung keine unerlaubten Hilfsmittel genutzt werden können. Der Zugriff auf andere Programme, Webseiten oder Systemeinstellungen wird während der Prüfung unterbunden.

SEB muss auf deinem eigenen Gerät installiert werden. Wenn du den SEB nicht installieren kannst oder möchtest, informiere deine Lehrperson bitte mindestens 2 Wochen vor der Prüfung. In diesem Fall kann ein Leihgerät über das ZIM organisiert werden.

Warum der SEB genutzt wird[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Wenn der Safe Exam Browser vorgeschrieben ist, gelten während der Prüfung folgende Bedingungen:

  • Die Prüfung kann ausschließlich im SEB gestartet werden.
  • Es wird ein Vollbildmodus verwendet, der nicht verlassen werden kann.
  • Das Fenster kann nur geschlossen werden, wenn die Prüfung abgegeben wurde oder ein spezielles Beendigungspasswort eingegeben wird.
  • Tastenkombinationen wie Alt+F4, Strg+P, Strg+Alt+Entf, Printscreen usw. sind deaktiviert.
  • Das Wechseln zu anderen Programmen oder Webseiten ist nicht möglich.
  • Zwischenablage-Funktionen wie „Kopieren und Einfügen“ sind deaktiviert.
  • Die Rechtschreibprüfung ist in der Regel ausgeschaltet.
  • Lehrende können bestimmte Programme oder Webseiten freigeben, falls diese für die Prüfung erforderlich sind.

Allgemeine Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Die meisten Prüfungen finden auf der Plattform Prüfung@UPB statt. Melde dich dort mit deinem Uni-Account (Benutzername + Passwort) an.
  • Stelle sicher, dass du:
    • über PAUL korrekt zur Prüfung angemeldet bist
    • im entsprechenden Prüfungskurs auf Prüfung@UPB eingeschrieben bist
  • Beachte alle Informationen, die dir deine Lehrenden vor und während der Prüfung bereitstellen.
  • Bei technischen Fragen oder Problemen kannst du eine E-Mail an zim@upb.de schreiben. Wichtig: Wende dich rechtzeitig an den Support, damit dir vor der Prüfung noch geholfen werden kann.

Schritt-für-Schritt Anleitung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Folgende Schritte sind nötig, um an einer Prüfung über den Safe Exam Browser teilzunehmen.

Vorbereitung auf die Prüfung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Installation des Safe Exam Browsers[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Auf folgenden Plattformen kann der Safe Exam Browser installiert werden:

Plattform Link Voraussetzungen
Windows Download beim Entwickler Windows 10 oder neuer
macOS Download beim Entwickler macOS 10.15 oder neuer
iOS App Store iOS 12 oder neuer

ade die aktuelle Version des Safe Exam Browsers für dein Betriebssystem herunter und installiere den SEB gemäß den Anweisungen. Bei der Installation können die Standardeinstellungen gewählt werden.

Unter - Systemeinstellungen / Sicherheit / Datenschutz /Dateien und Ordner - lässt sich die Berechtigung hinzufügen.

Zugangsdaten bereithalten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Du benötigst deine Zugangsdaten für den Uni-Account (Benutzername + Passwort), um dich in Prüfung@UPB anmelden zu können.

Wichtig:

Im Safe Exam Browser kannst du nicht auf gespeicherte Passwörter zugreifen (z. B. aus dem Browser oder Passwortmanager). Daher ist es notwendig, dass du deine Zugangsdaten auswendig kennst!

Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du es über das Benutzerportal der Universität zurücksetzen lassen.

Probeklausur absolvieren (dringend empfohlen)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Um technische Schwierigkeiten während der eigentlichen Prüfung zu vermeiden, wird eine Teilnahme an der Probeklausur dringend empfohlen. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit, den Safe Exam Browser (SEB) im Vorfeld unter realistischen Bedingungen zu testen.

Wichtig: Achten Sie in jedem Fall auf die konkreten Hinweise und Anleitungen zur Probeklausur und zur späteren Prüfung, die Sie von Ihren Lehrenden erhalten. Diese enthalten wichtige Informationen zur Durchführung und technischen Vorbereitung.

Prüfung mit dem Safe Exam Browser durchführen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Sie müssen den SEB dabei nicht manuell starten, um eine Prüfung zu beginnen.

So kann eine Konfigurationsdatei aussehen. Unter Windows und macOS kannst du Sie mit einem Doppelklick öffnen.

Laden Sie einfach die Konfigurationsdatei für die Prüfung herunter – diese wird Ihnen entweder

  • direkt im Prüfungskurs auf Prüfung@UPB zur Verfügung gestellt (z. B. in der Test-Aktivität)
  • oder von Ihren Lehrenden per E-Mail oder über eine andere Kommunikationsplattform zugesendet.

Durch das Öffnen der Konfigurationsdatei wird der Safe Exam Browser automatisch gestartet. Loggen Sie sich mit Ihrem Uni-Account ein. Danach werden Sie zur Prüfung weitergeleitet.

Lesen Sie vor Beginn der Prüfung alle Informationen und Hinweise zur Prüfung aufmerksam durch. Nach Beendigung und Abgabe der Prüfung kann der SEB geschlossen werden. Zum Beenden des SEB ist ein Passwort nötig. Dieses erhalten Sie nach Abgabe Ihrer Prüfung von der Prüfungsaufsicht.

Ablauf am Prüfungstag[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. Gerät vorbereiten: Lade dein Gerät vollständig vor der Prüfung auf.
  2. Zugangsdaten bereit halten: Du musst dich im SEB manuell mit deinem Uni-Account anmelden.
  3. Aktuelle Konfigurationsdatei für die Prüfung herunterladen. Beachten Sie, dass die Konfiguration nicht dieselbe wie die für die Probeklausur ist. Es handelt sich um zwei unterschiedliche Dateien!
  4. SEB starten, indem du die Konfigurationsdatei öffnest. Loggen Sie sich mit Ihrem Uni-Account ein. Danach werden Sie zur Prüfung weitergeleitet.
  5. In der Prüfungsumgebung anmelden und alle Hinweise aufmerksam lesen.
  6. Prüfung absolvieren.
  7. Nach Beendigung der Prüfung wird dir das Passwort zum Beenden des SEB genannt.

Bedienung des Safe Exam Browsers[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

SafeExamBrowser-10.png Über diese Schaltfläche lässt sich der Safe Exam Browser verlassen.

Solltest Du technische Probleme in der Prüfung haben, kannst Du über diese Schaltfläche die aktuelle Seite neu laden.

Häufige Probleme und Lösungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Klicken zum Vergrößern
  • Du bekommst in Moodle diesen Hinweis angezeigt?
  • Du versuchst den Test ohne den Safe Exam Browser zu öffnen
  • Installiere und verwende den Safe Exam Browser
Klicken zum Vergrößern
  • Du bekommst im Test diesen Hinweis angezeigt?
  • Deine Konfigurationsdatei oder Deine Version des Safe Exam Browsers ist nicht für den Test freigeschaltet
  • Frage Deinen Dozenten oder Dozentin, wie Du Zugang zu dem Test bekommst

Hilfe und Kontakt[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Technische Fragen oder Probleme: zim@upb.de
  • Fragen zur Prüfung oder zur Probeklausur: Wende dich direkt an deine Lehrperson

Bitte kontaktiere den Support rechtzeitig – insbesondere wenn du ein Leihgerät benötigst oder Probleme beim Installieren des SEB hast.

Du hast den Safe Exam Browser schon ausprobiert, aber es gibt Probleme? Halte für Rückfragen folgende Informationen bereit:

  • Welches Gerät benutzt Du? (Windows PC , MacBook, iPhone, iPad)
  • Welche Version des Safe Exam Browsers hast Du installiert?

macOS[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

MacBooks mit einer Touchbar zeigen unter Umständen folgende Fehlermeldung an: "Touch Bar Modus kann nicht wiederhergestellt werden". In der Regel kann hier auf "Abbrechen" geklickt werden.

SafeExamBrowser-12.png



Bei Fragen oder Problemen können Sie uns zu unseren Servicezeiten telefonisch oder per E-Mail erreichen:

☎ Helpdesk: +49 (5251) 60-5544 ☎ Medien: +49 (5251) 60-2821 E-Mail: zim@uni-paderborn.de

Oder Sie besuchen uns vor Ort: Sie finden das Notebook-Café gemeinsam mit dem Servicecenter Medien in H1.201.

Servicezeiten

Mo - Do Fr
Vor-Ort-Support 08:30 - 16:00 08:30 - 14:00
Telefonsupport 08:30 - 16:00 08:30 - 14:00
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