Allgemeine Informationen
| Anleitung | |
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| Informationen | |
| Betriebssystem | Alle |
| Service | Exchange und Mail |
| Interessant für | Gäste, Angestellte und Studierende |
| HilfeWiki des ZIM der Uni Paderborn | |
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Manchmal kann es passieren, dass sie SPAM oder Phishing-Mails erhalten, auch, wenn Sie den SPAM-Filter aktiviert haben. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie diese Mails melden können.
Was ist zu tun?[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Wie Sie SPAM und Phishing-Mails melden können, hängt davon ab, ob sie ein IMAP- oder ein Exchange-Postfach verwenden. Im Folgenden finden Sie für beides die passende Anleitung.
Schritt-für-Schritt Anleitung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
IMAP-Postfächer
Alle Mails, die in den Spam-Ordner verschoben werden, werden automatisch als Spam markiert. Alle Mails, die aus dem Spam-Ordner herausgeholt werden oder bei denen das \Spam-Flag entfernt wird, werden automatisch als HAM gelernt. (HAM ist "Kein SPAM").
Wenn Sie eine E-Mail als Spam markieren und/oder den Absender sperren wollen, können Sie dies oben links unter dem Reiter "Junk-E-Mail" tun. Sie können
- 1 - den Absender sperren. Zukünftige E-Mails dieses Absenders werden dann abgefangen.
Genauso können Sie aber auch
- 2 - die Sperrung eines Absenders aufheben bzw. entscheiden, dass Mails von diesem Absender nie gesperrt werden sollen
- 3 - die E-Mail, falls diese versehentlich als Junk-E-Mail markiert worden ist, als "Keine Junk E-Mail" markieren, sodass sie aus dem Spamordner wieder herausgeholt wird.
Wenn sie die Junk-Markierung aufheben, können Sie den Haken setzen, Mails von dieser Person niemals als Junk-E-Mail zu behandeln.
Sie können zudem noch einmal detaillierte Einstellungen vornehmen, wie ihr Postfach Spam bzw. Junk-E-Mails generell behandeln soll. Dies finden sie unter
- 4 - Junk-E-Mail-Optionen...
Hier können Sie detailliert festlegen, welche Einstellungen Sie für das Filtern Ihrer E-Mails und den Umgang mit Junk bzw. Spam präferieren.
Exchange-Postfächer
Bei Exchange-Postfächern können Sie Mails als Anhang an spam@upb.de oder ham@upb.de senden, damit diese als "SPAM" oder "HAM" (kein SPAM) gelernt werden.
Gehen Sie dazu bei der betreffenden E-Mail auf "Als Anlage weiterleiten".
Für "SPAM" leiten Sie die Mail als Outlook-Element an spam@upb.de weiter.
