Hinweise und Tipps für Audio- und Videokonferenzen sowie Netiquette
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Version vom 14. Mai 2020, 11:55 Uhr von Meiked (Diskussion | Beiträge)$7
| Allgemeine Informationen | |
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| Informationen | |
| Betriebssystem | Alle |
| Service | Verschiedenes |
| Interessant für | Angestellte, Studierende und Gäste |
| HilfeWiki des IMT der Uni Paderborn | |
Please find the english version on the page Notes and tips for audio and video conferences / Netiquette!
Audio- und Videokonferenzen sind wichtige Kommunikationswerkzeuge, für den synchronen Informationsaustausch über räumliche Distanzen hinweg. Da man sich nur virtuell in einem Raum befindet, gelten andere Regeln, die Sie beachten sollten. Die wichtigsten Tipps haben wir hier zusammengefasst.
Vor einer KonferenzBesprechung mehrerer Personen über fachliche, organisatorische o. ä. Fragen. Zusatz: live wird verwendet, wenn diese über das Internet veranstaltet wird. für alle Teilnehmenden
- Genügend Bandbreite am Teilnahmeort: Ihr Internetanschluss muss schnell genug sein
- Headset und Kamera beschaffen bzw. bereitlegen
- Technik vorab ausprobieren
- Möglichst ruhige Umgebung schaffen
- Empfohlene, aktuelle Browser einsetzen
Bei der KonferenzBesprechung mehrerer Personen über fachliche, organisatorische o. ä. Fragen. Zusatz: live wird verwendet, wenn diese über das Internet veranstaltet wird. als Teilnehmende
- Pünktlich sein, besser ein paar Minuten zu früh als zu spät
- Headset benutzen
- VPNVirtuelle privates Netzwerk; über eine bestehende Internetverbindung wird der Rechner virtuell an einen anderen Ort gesetzt und bekommt alle Zugriffsmöglichkeiten, als ob er vor Ort wäre. Nifty! zur Uni Paderborn abschalten
- Wenn man nicht redet, Mikrofon ausschalten
- Störgeräusche vermeiden (kein Tippen auf der Tastatur, Klingeln anderer Telefone, Ess- oder Schluckgeräusche), Mikrofon abschalten
- Falls die Verbinung schlecht ist oder Störungen auftreten: Videoübertragung abschalten
- Falls die Bandbreite auf jeden Fall nicht ausreicht, sich per Audio einwählen
- Blickkontakt halten: Schauen Sie wenn möglich in die Kamera
- Hintergrund nicht zu privat gestalten, genügend Licht
- Andere ausreden lassen
- Langsam und deutlich sprechen
- Bei großen Gruppen: Eigene Beiträge per Handzeichen oder im ChatTextbasierte Kommunikation zwischen zwei oder mehreren Nutzern in Echtzeit. ankündigen, evtl. auf das Wort warten
Bei einer KonferenzBesprechung mehrerer Personen über fachliche, organisatorische o. ä. Fragen. Zusatz: live wird verwendet, wenn diese über das Internet veranstaltet wird. als Veranstalter*in
- Bitte prüfen Sie immer, ob eine synchrone KonferenzBesprechung mehrerer Personen über fachliche, organisatorische o. ä. Fragen. Zusatz: live wird verwendet, wenn diese über das Internet veranstaltet wird. das richtige Austauschformat ist - insbesondere bei größeren Gruppen
- Mit genügendem Vorlauf einladen
- Fallback-Szenario (nur Audio oder anderen Termin) bereithalten
- Möglichst auf Aufzeichnung der Session verzichten, wenn unklar ist, wie stabil die verwendeten Technologien sind
- Falls die Software es erlaubt: schalten Sie bei größeren Runden als Veranstalter*in zentral alle Mikrofone stumm und erlauben Sie Rederecht nur durch Meldung (ChatTextbasierte Kommunikation zwischen zwei oder mehreren Nutzern in Echtzeit., Handzeichen nutzen)
- Verwenden Sie die Funktion "Dokument teilen" mit Vorsicht, da sie mehr Bandbreite benötigt
- Agenda vorbereiten und für die Moderation vorüberlegen, wie möglichst alle zu Wort kommen können
- Begrüßung aller Teilnehmenden, evtl. Begrüßungsrunde zum Warmwerden
- Leitlinien zur Kommunikation vorab nochmals erklären; Teilnehmende darauf hinweisen, dass die Mikrofone in Sprechpausen abzuschalten sind
- Stringent moderieren
- Bei ja/nein Fragen an die Runde nach visueller Rückmeldung Daumen hoch/runter fragen
- Ergebnisse zum Schluss in der KonferenzBesprechung mehrerer Personen über fachliche, organisatorische o. ä. Fragen. Zusatz: live wird verwendet, wenn diese über das Internet veranstaltet wird. zusammenfassen und schriftlich an alle schicken