Apple-Support
Ein Dienst des IMT | |
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Informationen | |
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Zielgruppe | Endbenutzer |
Diese Seite bündelt Artikel für die es speziellen Apple-Support gibt. |
Hier finden Sie hilfreiche Anleitungen rund um den Apple-Support des IMT.
Inhaltsverzeichnis
Allgemeines zum Apple-Support
Der IMT:Apple-Support hilft bei Fragen betreffend der Standard-Software, den Betriebssystemen (macOS, iOS, iPadOS) allgemein und Beratung bei der Anschaffung von Hardware, mobiler sowie stationärer Geräte (iMacs, iPads und iPhones).
Kontakt
Das IMT versucht Ihre Anfragen und Anliegen möglichst schnell und sachgerecht zu beantworten und bietet unterschiedliche Kanäle zur Kontaktaufnahme an. Per E-Mail können Sie uns aktuell jederzeit erreichen.
E-Mail:
Persönlich vor Ort:
Ein Termin ist zur Zeit nach vorheriger Absprache per Mail/Ticket möglich.
Sprechzeiten:
Der IMT:Apple-Support bietet, nach vorheriger Vereinbarung per Mail, Donnertags und Freitags von 10:30 Uhr bis 15:30 Uhr Sprechzeiten via Teams und BigBlueButton oder auch vor Ort an.
Aktuelle Informationen/Meldungen
- Offiziell unterstützte MacOS-Versionen: 10.15 (Catalina), 11.0 (Big Sur), 12.0 (Monterey)
- Patchday 2021: Adobe Produkte möglichst bald updaten! (Sicherheitslücken)
- Neues macOS Monterey 12.0.1 Update verfügbar
- Bei Problemen mit der Teams-App, z.B.: beim versenden von Bilder/Dateien, kann es helfen diese komplett zu schließen und erneut zu öffnen
Anleitungen
Artikel | Betriebssysteme | Spezielle Zielgruppe |
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Eduroam einrichten | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
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FileVault unter macOS Mojave | ![]() |
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Kennwörter zurücksetzen (macOS) | ![]() |
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macOS Version identifizieren | Alle | ![]() ![]() ![]() |
Netzwerksicherheit Mac OS X | ![]() ![]() ![]() |
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Single-Sign-On einrichten | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
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Sophos installieren (macOS) | ![]() ![]() ![]() ![]() |
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VPN einrichten | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
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Virenschutz unter macOS | ![]() ![]() ![]() ![]() |
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